Hallo,
ich versuche hibsiscus mit meiner Bank ans Laufen zu bekommen.
HBCI-Verfahren bei meiner Bank beantragt, 19-stellige Benutzerkennung bekommen, PIN/TAn-Verfahren, mit Smart Plus.
Folgende Fehlermeldung bekomme ich:

[17.03.2012 21:36:49] Teste Sicherheits-Medium...
[17.03.2012 21:36:49] storing pin/tan config
[17.03.2012 21:36:49] storing pin/tan config
[17.03.2012 21:36:49] updating existing config
[17.03.2012 21:36:49] clear bpd cache
[17.03.2012 21:36:49] saving passport config
[17.03.2012 21:36:49] Konfiguration gespeichert
[17.03.2012 21:36:49] creating progress monitor for GUI
[17.03.2012 21:36:49] activating progress monitor
[17.03.2012 21:36:49] open pin/tan passport
[17.03.2012 21:36:49] [PIN/TAN] url : hbci-pintan.gad.de/cgi-bin/hbciservlet
[17.03.2012 21:36:49] [PIN/TAN] blz : 45060009
[17.03.2012 21:36:49] [PIN/TAN] filter : Base64
[17.03.2012 21:36:49] [PIN/TAN] HBCI version: 300
[17.03.2012 21:36:49] [PIN/TAN] tan sec mech: null
[17.03.2012 21:36:49] hole kreditinstituts-spezifische Daten
[17.03.2012 21:36:49] fetching BPD
[17.03.2012 21:36:49] erzeuge HBCI-Nachricht DialogInitAnon
[17.03.2012 21:36:49] creating a connection to https://hbci-pintan.gad.de:443/cgi-bin/hbciservlet and checking the certificate
[17.03.2012 21:36:49] versende HBCI-Nachricht
[17.03.2012 21:36:49] warte auf Antwortdaten
[17.03.2012 21:36:49] waiting for response
[17.03.2012 21:36:50] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[17.03.2012 21:36:50] installed new BPD with version 86
[17.03.2012 21:36:50] kreditinstituts-spezifische Daten erhalten - neue Version ist 86
[17.03.2012 21:36:50] got infopoint ack request: Erlaube das Senden folgender HBCI Informationen an den InfoPoint-Server?
[17.03.2012 21:36:50] data NOT sent because of missing user confirmation
[17.03.2012 21:36:55] beende Dialog
[17.03.2012 21:36:55] erzeuge HBCI-Nachricht DialogEndAnon
[17.03.2012 21:36:55] versende HBCI-Nachricht
[17.03.2012 21:36:55] warte auf Antwortdaten
[17.03.2012 21:36:55] waiting for response
[17.03.2012 21:36:55] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[17.03.2012 21:36:55] Dialog beendet
[17.03.2012 21:36:55] hole neue System-ID
[17.03.2012 21:36:55] fetching new sys-id from institute
[17.03.2012 21:36:55] erzeuge HBCI-Nachricht Synch
[17.03.2012 21:36:55] signiere HBCI-Nachricht
[17.03.2012 21:36:55] verschlüssele HBCI-Nachricht
[17.03.2012 21:36:55] creating a connection to https://hbci-pintan.gad.de:443/cgi-bin/hbciservlet and checking the certificate
[17.03.2012 21:36:55] versende HBCI-Nachricht
[17.03.2012 21:36:55] warte auf Antwortdaten
[17.03.2012 21:36:55] waiting for response
[17.03.2012 21:36:55] Fehler beim Testen des Sicherheits-Mediums.
[17.03.2012 21:36:55] Aufgetretene Fehlermeldungen:
[17.03.2012 21:36:55] -----------------------------
[17.03.2012 21:36:55] error while opening pin/tan passport; nested exception is:
org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes
[17.03.2012 21:36:55] Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes
[17.03.2012 21:36:55] Fehler beim Registrieren der Nutzerdaten
[17.03.2012 21:36:55] Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[17.03.2012 21:36:55] Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[17.03.2012 21:36:55] -----------------------------


Keine Ahnung, was falsch ist, vielleicht kann jemand helfen bitte?

Danke,
Martin

Die Einstellungen sehen augenscheinlich nicht falsch aus. Im Log ist aber kein konkreter Fehler ersichtlich. Schau daher mal in die jameica.log. Such dort drin mal nach Zeilen, die mit ERROR markiert sind., Das bringt dich eventuell auf die richtige Fährte. Siehe http://willuhn.de/wiki/doku.php?id=support:fehlermelden

Hallo,

vielen Dank für die Antwort. Habe im Log-Verzeichnis nachgeschaut, auch den Logging-Level auf Debug gestellt, es steht eigentlich das gleiche drin.
Seit heute sieht es im Hibiscus so aus:

[18.03.2012 17:23:52] Teste Sicherheits-Medium...
[18.03.2012 17:23:52] open pin/tan passport
[18.03.2012 17:23:52] [PIN/TAN] url : hbci-pintan.gad.de/cgi-bin/hbciservlet
[18.03.2012 17:23:52] [PIN/TAN] blz : 45060009
[18.03.2012 17:23:52] [PIN/TAN] filter : Base64
[18.03.2012 17:23:52] [PIN/TAN] HBCI version: 300
[18.03.2012 17:23:52] [PIN/TAN] tan sec mech: null
[18.03.2012 17:23:52] hole kreditinstituts-spezifische Daten
[18.03.2012 17:23:52] fetching BPD
[18.03.2012 17:23:52] erzeuge HBCI-Nachricht DialogInitAnon
[18.03.2012 17:23:52] creating a connection to https://hbci-pintan.gad.de:443/cgi-bin/hbciservlet and checking the certificate
[18.03.2012 17:23:52] versende HBCI-Nachricht
[18.03.2012 17:23:52] warte auf Antwortdaten
[18.03.2012 17:23:52] waiting for response
[18.03.2012 17:23:53] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[18.03.2012 17:23:53] installed new BPD with version 86
[18.03.2012 17:23:53] kreditinstituts-spezifische Daten erhalten - neue Version ist 86
[18.03.2012 17:23:53] got infopoint ack request: Erlaube das Senden folgender HBCI Informationen an den InfoPoint-Server?
[18.03.2012 17:23:53] data NOT sent because of missing user confirmation
[18.03.2012 17:23:59] beende Dialog
[18.03.2012 17:23:59] erzeuge HBCI-Nachricht DialogEndAnon
[18.03.2012 17:23:59] versende HBCI-Nachricht
[18.03.2012 17:23:59] warte auf Antwortdaten
[18.03.2012 17:23:59] waiting for response
[18.03.2012 17:23:59] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[18.03.2012 17:23:59] Dialog beendet
[18.03.2012 17:23:59] hole neue System-ID
[18.03.2012 17:23:59] fetching new sys-id from institute
[18.03.2012 17:23:59] erzeuge HBCI-Nachricht Synch
[18.03.2012 17:23:59] signiere HBCI-Nachricht
[18.03.2012 17:24:04] verschlüssele HBCI-Nachricht
[18.03.2012 17:24:04] creating a connection to https://hbci-pintan.gad.de:443/cgi-bin/hbciservlet and checking the certificate
[18.03.2012 17:24:04] versende HBCI-Nachricht
[18.03.2012 17:24:04] warte auf Antwortdaten
[18.03.2012 17:24:04] waiting for response
[18.03.2012 17:24:05] HBCI error code: 9050:Die Nachricht enthält Fehler. org.kapott.hbci.status.HBCIStatus.addRetVal(HBCIStatus.java:72)
[18.03.2012 17:24:05] HBCI error code: 9800:Dialog abgebrochen org.kapott.hbci.status.HBCIStatus.addRetVal(HBCIStatus.java:72)
[18.03.2012 17:24:05] HBCI error code: 9000:Die eingegebenen Daten sind fehlerhaft. Bitte korrigieren Sie Ihre Eingaben. org.kapott.hbci.status.HBCIStatus.addRetVal(HBCIStatus.java:72)
[18.03.2012 17:24:05] HBCI error code: 9340:Ungültige Auftragsnachricht: Ungültige Signatur. org.kapott.hbci.status.HBCIStatus.addRetVal(HBCIStatus.java:72)
[18.03.2012 17:24:05] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[18.03.2012 17:24:05] message has no signature
[18.03.2012 17:24:05] Nachricht ist nicht verschlüsselt
[18.03.2012 17:24:05] detected 'invalid PIN' error - clearing passport PIN
[18.03.2012 17:24:05] closing pin/tan passport
[18.03.2012 17:24:05] pin/tan passport closed
[18.03.2012 17:24:05] Fehler beim Testen des Sicherheits-Mediums.
[18.03.2012 17:24:05] Aufgetretene Fehlermeldungen:
[18.03.2012 17:24:05] -----------------------------
[18.03.2012 17:24:05] error while opening pin/tan passport; nested exception is:
org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes
[18.03.2012 17:24:05] Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes
[18.03.2012 17:24:05] Fehler beim Registrieren der Nutzerdaten
[18.03.2012 17:24:05] Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[18.03.2012 17:24:05] Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[18.03.2012 17:24:05] -----------------------------
[18.03.2012 17:24:05] error while opening pin/tan passport
Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes
[18.03.2012 17:24:05] Fehler beim Registrieren der Nutzerdaten
[18.03.2012 17:24:05] Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[18.03.2012 17:24:05] Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[18.03.2012 17:24:05] Fehler beim Testen des Sicherheits-Mediums.


Wenn jemand Hinweise zur Lösung hat, wäre ich sehr dankbar.

Danke,
Martin

Die Meldung "9000:Die eingegebenen Daten sind fehlerhaft. Bitte korrigieren Sie Ihre Eingaben. " deutet darauf hin, dass die Einstellungen (Kunden-/Benutzerkennung) in der PIN/TAN-Config nicht korrekt sind. Schau mal hier, das sollte helfen:

http://www.willuhn.de/wiki/dok…en_pin_tan

Ende Februar wurden Sicherheitszertifikate für die https-Verbindung getauscht. Eventuell benötigt das Programm ein Update, damit die neuen Zertifikate übertragen werden.

@bauchfleisch: Nein, das ist bei Hibiscus nicht noetig, da hier keine Zertifikate mitgeliefert werden. Unbekannte Zertifikate zeigt Jameica (wie im Webbrowser auch) dem User an, damit dieser selbst das Zertifikat pruefen und importieren kann. Unabhaengig davon: Bei Zertifikatsfehlern waere gar keine Bank-Kommunikation zustande gekommen und die vom User geposteten Meldungen haetten nicht entstehen koennen.

Da sind definitiv die Zugangsdaten falsch beziehungseise verkehrt. Als Zugangsdaten werden VR-Kennung und Kundennummer notwendig. Eventuell sind diese beiden Eingaben in den entsprechenden Felder verdreht. Ich würde die Felder einfach gegeneinander tauschen.

Hallo zusammen,

ich habe schon beide Varianten veruscht, also getauscht.
Trotzdem eine Frage, da ich mich gerade ziemlich "blond" fühle.
ich habe von der Bank eine 19stellige Benutzerkennung zugeschickt bekommen, und dann habe ich im Onlineportal der Bank meine Kundenkennung beginnend mit VRK und 16stellige Zahl genommen. Kann es sein das es an meiner Pin liegt? Brauche ich fürs HBCI-Banking eine gesonderte PIN?

Viele Grüße,
Martin

Hallo Martin,

mit der VRK.... nutzt Du das PIN/TAN-Verfahren und benötigts die 5-stellige persönlich ausgesuchte PIN (im Onlineportal der Bank und im Zahlungsverkehrsprogramm (=hibiskus)). Die PIN ist bei dieser Zugangsart gleich.

Etwas anders liegt der Fall bei der Benutzerkennung. Die Benutzerkennung wird für den HBCI-"classic" Zugang mit einer Sicherheitsdatei oder einer unpersonalisierten HBCI-Karte (Basic) benötigt. Mit dieser Benutzerkennung erzeugst Du eine Schlüsseldatei (soweit Hibiscus dieses Verfahren unterstützt) auf einem Wechselmedium oder der o.g. HBCI-Karte (Basic) und erzeugst zusätzlich mit dem Programm einen INI-Brief. Diesen mußt Du unterschrieben bei der Märkischen Bank einreichen und diese schaltet den eingereichten Schlüssel mittels der auf dem INI-Brief ausgedruckten "Hashwerte" frei. Erst danach kannst Du diese Zugangsvariante nutzen. Wie das Passwort für den HBCI-"classic"-Zugang mittels Sicherheitsdatei/HBCI-Karte aufgebaut sein muß, kann ich nicht sagen. Auf jeden Fall ist es ein anderes als für das OnlineBanking-Portal der Volksbank.

So wie ich Deine Beiträge verstehe, willst Du einen PIN/TAN-Zugang anlegen. Dafür benötigst Du die besagte VRK und Deine Kundennummer. Die der VRK zugehörige Kundennummer kannst Du im InternetBanking nach der Anmeldung sehen. IdR ist das Deine persönliche Kontonummer ohne die letzten beiden Ziffern (meistens 00) und ist maximal 8-stellig.

Ich hoffe, das hilft Dir jetzt weiter.

Hallo Klopfer,

vielen Dank für Deine Tipps.
In der Tat konnte ich die schon beim Homebanking hinterlegte VRK-Nummer und meine um die hinteren Ziffern verkürzte Kontonummer nehmen, plus der auch fürs Homebanking verwendete PIN.

Nur, was mache ich mit der zugeschickten Benutzerkennung? Oder wird diese erst gültig, wenn ich den Brief mit der Einverständniserklärung zurück gesendet habe?

Viele Grüße,
Martin

Hallo Martin,
wenn Du keinen anderen Zugang nutzen willst, kannst Du die Benutzerkennung in Deine Akten packen und sie evtl. später einmal nutzen. Die Benutzerkennung greift über einen anderen Zugang auf die Bankdaten zu und ich weiß nicht, ob "hibiscus" diesen überhaupt unterstützt. Das können Dir andere hibiscus-Nutzer sagen.

Die Einverständniserklärung (= OnlineBanking-Vertrag mit Sicherheitsdatei?) mußt Du auch nur dann zurückschicken, wenn Du mit der Benutzerkennung arbeiten willst. Ich würde es aber auf jeden Fall machen, dann hast Du einen Alternativzugang, falls Du ihn einmal brauchst.