Hallo,
bei SFIRM tritt folgendes problem auf
Ich logge mich ganz normal ein, PW und Name ist richtig. Nun möchte ich konto auszüge sehen oder kontoinformationen erhalten.
Jedoch erhalte ich stattdessen folgende meldung:

"Es wurde versucht, eine nicht unterstützte Operation auszuführen"


Die hotline meinte dies läge daran das ich nicht mit dem admin in windows eingeloggt bin. Dieser rechner läuft jedoch noch mit WIn 98, und da gibt es noch keinen benutzter der nicht admin ist.

Zwischen der zeit als alles funktionierte, und heute wurde nicht installiert/deinstalliert.

Kann mir jemand weiterhelfen?

Hallo,

welche Programmversion benutzt Du?

Es könnte aber grundsätzlich ein Datenbankproblem sein. Hast Du schon einmal eine externe Reorganisation gemacht (Start >>PROGRAMME >>SFirm32 >>Datenbank Reorganisation)?

Ansonsten:

Kannst Du Überweisungen erfassen/ versenden ?

Ist der Programmordner schreibgeschützt ??

Welchen Virenscanner / Firewall benutzt Du ??

Wenn Norton ( :twisted: ) draufsteht, schließe das Programmverzeichnis vom Scan aus und prüfe, ob die SFIRM.EXE und die SFAUTOMAT.EXE nicht von der Firewall geblockt werden.

CU

Frank

ok datenbank reorganisiert -> nichts geholfen

Alle schreibschütze entfernt -> nichts geholfen

Firewall oder ähnlihes nicht auf dem rechner installiert

Norton oder ähnliches ebenfals nicht auf dem rechner

Das problem ist erst entstanden als der rechner einmal abstürzte(was ja bei win 98 normal ist)

und ich bin nun mit meinem latein am ende. das einzige was mir noch einfällt ist die neuinstallation. dabei gehen aber alle daten verloren. (gibts evtl ne möglichkeit ein paar bestimmte dateien zu kopieren und nach der neuinstallation wieder in den ordner zu kopieren um alle daten zu erhalten?)

Du kannst eine ganz normale Datensicherung anlegen (Extra->Datensicherung) oder testweise über das vorhandene Verzeichnis installieren. In beiden Fällen gehen keine Daten verloren.

Die Variante mit der Datensicherung hat den Vorteil, dass die Datenbank komplett neu aufgebaut wird.

ok thx, und sorry das ich so viel und wohl auch so "leichtes" frage, aber die hotline macht erst um 8:45 auf, und das ist weder mein rechner noch mein programm

ich bin nur hier um es zu reparieren

P.S.: die version ist 2.0h SP2

hab mich jetzt ein wenig durch ein paar hilfe dateien gelesen.

dort steht das es einen "Masterbenutzer" gibt namens "SFIRM", welcher neue benutzer anlegen kann.

Hab aber nirgendwo einen hinweis auf das passwort für "SFIRM" gefunden, habe dann einfach mal "sfirm" als passwort ausprobiert, worauf es auch weiter ging(als ob das PW richtig wäre).
Aber dann treten die selben probleme auf wie bei dem anderen account auf.

War das PW richtig? oder gibt es da ein anderes?

ich will nen neun benutzer erstellen, um zu sehen ob nur der account beschädigt ist oder das ganze programm

Hallo,

der Masteruser ist meinstens Sfirm /sfirm. Installiere mal die 2.0i auf dem Rechner!

Cu

Michael