Hallo an alle,

habe eine VR-NetWorld Card, die aus welchem Grund auch immer defekt war, heute die neue Karte "installiert", PIN geändert und alles (Umsatzabruf etc.) hat funktioniert.

Die Karte wird aber an 2 Rechnern und zwei identischen Kartenlesern Reiner cyberJack pinpad verwendet.

Also am 2. Rechner ebenfalls die Karte getauscht - ging auch noch. Aber dann beim Umsatzabruf an diesem Rechner kam folgende Fehlermeldung:

9800 Abgebrochen - AdminGV-Dialog
9010 Fehler HBCItoNDSXML (0112 FEHLERLAENDERKENNZEICHEN_1 )

nächster Hinweis: Chipkarte erforderlich

Die Karte konnte nicht gelesen werden !
Fehler beim Aktivieren einer Chipkarte. Überprüfen Sie, ob Sie die angegebene Chipkarte korrekt eingelegt haben.

Am 1. Rechner konnte ich dann noch die Karte entsperren, aber eine Umsatzabfrage war mit dem gleichen Fehler: Fehler beim Aktivieren einer Chipkarte nicht mehr möglich.

An beiden Rechnern ist aber der Umsatzabruf von Sparkassenkonten mit Chipkarte weiterhin möglich. Es scheint also der Chip auf der Chipkarte von uns zerstört worden zu sein. Ersatzkarte wird bestellt.

Meine Idee am 2. Rechner den Chipkartenleser austauschen? Was haltet Ihr davon bzw. welche Lösungsmöglichkeit seht Ihr noch?

Gruß und schon mal Danke

Bea