Betrifft: BankX5
Bei mir funktioniert auch der bestehende Bankkontakt nicht mehr.
Auch die 2fache Eingabe der VR-Kennung führt nicht zum Erfolg.
Die Volksbank sagt, das läge am fehlenden update der software.
Was soll ich tun? Wann kommt das update?
Rainer
Zitat geschrieben von Raimund Sichmann
Nach einer Umstellung bei der GAD vor einigen Wochen/Monaten benötigt BankX unter Umständen eine Erweiterung/einen Patch/ein Update, das es meines Wissens noch nicht als freien Download gibt.
Vorhandene Bankzugänge funktionieren einwandfrei, nur die Neueinrichtung führt zu einem Fehler.
Meines Wissens sind nur HBCI-Chipkarten und ggf. die Neueinrichtung mit Schlüsseldatei betroffen.
Bitte den Support nach dem Update fragen.
Ein ähnliches Update war übrigens auch für viele andere Produkte nötig.
Gruß
Raimund