Hallo...
Habe in letzter Zeit beim Überweisen ein Problem.
Immer wenn ich eine Überweisung oder bestandsabfrage machen will,
kommt ja erst das Online- Update.Und da hängt sich das Programm immer auf. Wer kann mir helfen???
Reiner

Arbeite mit Windows 8--64Bit

Hallo Reiner,

ein paar Infos mehr benötigen wir schon.
Fangen wir doch mal mit:
Welches Programm hast Du denn??

Viele Grüße

Holger

Also, ich habe Star Money 8.0.

Hallo Reiner,

mache bitte eine Reparaturinstallation StarMoney's (Windows-Start => Programme => StarMoney 8.0 => Wartung => Reparaturinstallation).

Otto

Hallo.. Finde dort keine Wartung...oder zur Reparatur???
Reiner

Hallo... Entschuldigung... Habe es jetzt doch gefunden, und eine
Reparaturinstallation durchgeführt. Hoffe das es jetzt geht.
Melde mich dann noch mal. Erstmal danke
Reiner

Hallo...
Leider geht es immer noch nicht. Beim Onlineupdate geht wieder ein runder Ring vom Mauszeiger wie vorher.

Kann man das Online Update nicht abschalten?

Hallo Reiner,

das Problem für mich ist, dass ich noch nicht besonders viel zu Problemen unter WIN 8 sagen kann, aber vielleicht lässt sich was von den alten Windows-Versionen ableiten.

Beim Online-Update bleibt es bei Ihnen hängen, der "Ring"(Mauszeiger) signalisiert, dass das Programm ausgelastet ist, nicht mehr reagiert oder einfach noch "beschäftigt" ist.
Wenn sich nichts mehr tut, keine Fehlermeldung mehr kommt, dann darf man von einem Absturz ausgehen, oder alternativ wird vielleicht auch eine Antwort auf eine Frage erwartet. Erscheint eventuell eine Frage der Firewall, eine Frage, ob das Update ausgeführt werden soll? (Symbol am Rand oder wo Win 8 sowas einblendet(?))

Das Update kann man zwar ausstellen, aber auf dauer sinnvoll ist das sicherlich auch nicht.
Wo haben Sie das Programm bezogen? (Sparkasse, Hersteller direkt...?) Gibt es dort noch einen Ansprechpartner?
Eventuell auch mal im Hilfeforum auf www.starmoney.de schauen, ob da schon was zu WIN 8 steht...
Die Firewall prüfen, ob dort irgendwas von StarMoney geblockt wird.

Schönen Gruß

Selbstverständlich war das abschalten des automatischen Updates nur zum testen gedacht.
Hat das Online Update denn schon mal unter Windows 8 funktioniert?

Also nach offiziellen Angaben von Starfinanz funktioniert doch StarMoney 6 nicht auf Windows 8. Selbst die erste Original-CD-Version von StarMoney 8 ist nicht für Win8 freigegeben, sondern erst spätere.
Ich würde sagen: da ist wohl ein Update auf StarMoney 8 erforderlich.

siehe auch hier:

Eine Windows-8-Unterstütung für StarMoney 7.0 und StarMoney Business 4.0 wird es nicht geben. In diesem Fall empfiehlt der Hersteller ein Update auf die aktuelle Version.
Siehe hierzu http://www.starmoney.de/forum/viewtopic.php?f=21&t=26606 und http://www.starmoney.de/index.php?id=starmoney-supportende

Da Reiner von StarMoney 8.0 geschrieben hat, müsste es ja laufen.

Hallo,

ggf. helfen die Tips hier https://www.starmoney.de/index…ne-updates noch weiter.

Otto