Bitte wähle nachfolgend aus, welche Beiträge auf dieser Themenseite auf dem Ausdruck ausgegeben werden sollen. Um dies zu tun markiere bitte die Checkbox auf der linken Seite der Posts, die im Ausdruck berücksichtigt werden sollen und klicke anschließend ganz unten auf der Seite auf den Button "Drucken".

bessere Fehlermeldungen bei ungültigem TAN-Verfahren

aisberg

Betreff:

bessere Fehlermeldungen bei ungültigem TAN-Verfahren

 ·  Gepostet: 18.04.2013 - 16:49 Uhr  ·  #89784
Hallo,

da ja die Entwicklung hier wohl sehr aktiv ist, ist das wohl der beste Weg für Feature Requests.

Problem:
seit dem Wochenende funktionierte der mobile Zugang nicht mehr. "Anmeldung gescheitert"

Fehleranalyse:
am Wochenende wurde für die mobile TAN eine neue Telefonnummer hinterlegt. Das mobile TAN Verfahren bleibt solange deaktiviert, bis ein Zugangscode eingegeben wurde.

Im banking 4A war als TAN Verfahren die mobile TAN hinterlegt.
Allem Anschein nach wird bei der Anmeldung nicht nur die PIN überprüft, sondern auch, ob das hinterlegte TAN Verfahren aktiviert ist.

Feature request:
Bessere Fehlermeldung für den Fall, dass zwar die online PIN richtig ist, das TAN Verfahren aber nicht aktiviert ist.

meine Bank: netbank ag

Viele Grüße an die Entwickler!