Hallo ejo,
von der Meldung her klingt das so, als ob Du nicht Zahlungsempfänger, sondern den ganzen Datenbestand aus einer der unterstützten Programme (GENO lite, Home cash(light) oder Profi cash versuchst) da benötigst Du das Passwort des anderen Programms.
Wenn Du "nur" Zahlungsempfänger importieren möchtest, benötigst Du die Daten als CSV Datei.
Viele Grüße
Holger