Bei den Umstellungen auf ein neues Buchungssystem werden neue Benutzerkennungen nötig, die auf den vorhandenen HBCI-Chipkarten gespeichert werden müssen.
Die neue Benutzerkennung kann über eine spezielle Internetseite abgefragt werden.

Gleichzeitig ist eine neue HBCI-Adresse nötig.

Bei PROFIcash sollte - um eine saubere Verarbeitung zu gewährleisten - nach dem Aufbringen der neuen Kennungen zur Sicherheit alle alten Kennungen dieser Sparkasse gelöscht werden (nicht von der Chipkarte!) und danach wieder über den Button "Chipkartendaten lesen" neu eingetragen werden. Es ist sinnvoll, neue HBCI-Kürzel zu vergeben.

Danach "Benutzerdaten aktualisieren" und den Konten über das Menü Stammdaten/Konten Auftraggeber das neue HBCI-Kürzel zuordnen und probeweise die Auszüge holen.