Hallo,
wenn ich SEPA Lastschriften bei der Postbank ausführen möchte, bekomme ich: 'Fehler: Geschäftsvorfall LastSEPA wird nicht unterstützt'.
Die Meldung kommt noch, bevor ich ein TAN-Verfahren ausführen kann.
Kontoauszüge kann ich problemlos abholen.
HBCI habe ich schon geändert auf FinTs 3.0.
Hibiscus ist 2.6.5.

Woran könnte das liegen?
Die Postbank sagt, es ist auf dem Konto alles freigeschaltet und Probleme wären keine bekannt.

Vielen Dank.

Mal den Bankzugang gelöscht und neu angelegt?

Danke für den Hinweis. Hab ich heute mehrmals probiert. Wenn ich den Bankzugang mit der Testfunktion teste, scheint alles ok.
Wenn ich die SEPA-Lastschrift ausführen will, sagt er 'Fehler: Geschäftsvorfall LastSEPA wird nicht unterstützt, eventuell andere HBCI-Version benutzen.'
Ich habe die HBCI 2+ und FinTS 3.0 mehrfach probiert. Beides führt immer zum selben Ergebnis. Keine Ahnung was man noch probieren soll oder welche Einstellungen wichtig sind.

Dann ist es bankseitig vielleicht wirklich nicht freigeschaltet. Hast du zu dem Konto jemals eine SEPA LS einreichen können?

Nein, bisher noch nicht. Aber gestern hatte ich mit der Bank telefoniert und die sagten mir, dass alles freigeschaltet sei.Dieser Aussage kann ich nicht prüfen und muss ich erst mal als zutreffend annehmen.

Dann schlage ich vor, du probierst es mal mit einer kostenfreien Testversion eines anderen Programms, z.B. Banking 4 von Subsembly oder Starmoney. Wenn es damit geht, muss man deine Installation mal genauer anschauen. Wenn nicht => Bank anrufen

Ich gehe davon aus das du eine Sepa Einzellastschrift machst.

Es kann sein das die Postbank keine Single Lastschrift unterstützt.

Konvertiere in Hibiscus deine Sepa Lastschrift in eine Sepa SammelLastschrift und probiere es noch einmal.

Ja, bisher nur Einzellastschrift.
Ok, vielen Dank. Werde diesen Vorschlag und den vom Vorredner mal probieren.

Zwischenergebnis:
an der Einzel oder Sammellastschrift liegt es nicht. Beides sollte möglich sein.

Habe mal das Banking 4 installiert. Nach ein paar Versuchen und Einstellungen hat SEPA-Einzellastschrift funktioniert.
Dann nochmal mit Hibiscus mit gleichen Einstellungen versucht - ohne Erfolg.
Bekomme jetzt folgende Meldung: Synchronisierung fehlgeschlagen: Fehler beim Erzeugen des Jobs LastB2BSEPA
Das selbe in grün bei CORE: Basislastschrift.

Moment, du kannst nicht einfach irgendeine Lastschrift in die Welt setzen. Was für ein Mandat hast du denn? Danach richtet sich nämlich B2B oder Core/COR1.
Und dann zeig mal aus dem Logfile bitte etwas. Ein bisschen vor und ein bisschen nach der Fehlermeldung.

Und wie auch schon in anderen Threads geschrieben: Sicherheitshalber auch mal die Konfiguration des Bankzugangs in Hibiscus oeffnen, dort auf "BPD/UPD anzeigen" klicken und dort die BPD loeschen.

Von der Postbank wurde mir gesagt, dass ich für CORE: Basislastschrift und B2B freigeschaltet bin. Nur Core1 wäre abhängig vom Banking-Programm.
Ich hab ja auch schon beider probiert und keins funktioniert mit Hibiscus.

BPD/UPD hab ich gestern schon gelöscht. Heute nochmal.
Der Test des Banzugangs ist immer erfolgreich und Log sieht so aus:
[10.04.2014 18:02:15] Teste Sicherheits-Medium...
[10.04.2014 18:02:15] creating progress monitor for GUI
[10.04.2014 18:02:15] activating progress monitor
[10.04.2014 18:02:15] open pin/tan passport
[10.04.2014 18:02:15] [PIN/TAN] url : hbci.postbank.de/banking/hbci.do
[10.04.2014 18:02:15] [PIN/TAN] blz : 10010010
[10.04.2014 18:02:15] [PIN/TAN] filter : Base64
[10.04.2014 18:02:15] [PIN/TAN] HBCI version: 300
[10.04.2014 18:02:15] [PIN/TAN] tan sec mech: null
[10.04.2014 18:02:15] hole kreditinstituts-spezifische Daten
[10.04.2014 18:02:15] fetching BPD
[10.04.2014 18:02:15] erzeuge HBCI-Nachricht DialogInitAnon
[10.04.2014 18:02:15] creating a connection to https://hbci.postbank.de:443/banking/hbci.do and checking the certificate
[10.04.2014 18:02:15] versende HBCI-Nachricht
[10.04.2014 18:02:16] warte auf Antwortdaten
[10.04.2014 18:02:16] waiting for response
[10.04.2014 18:02:16] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[10.04.2014 18:02:16] installed new BPD with version 7
[10.04.2014 18:02:16] kreditinstituts-spezifische Daten erhalten - neue Version ist 7
[10.04.2014 18:02:16] configuring InfoPointer-Server with http://hbci4java.kapott.org/infoPoint
[10.04.2014 18:02:16] got infopoint ack request: Erlaube das Senden folgender HBCI Informationen an den InfoPoint-Server?
[10.04.2014 18:02:16] data NOT sent because of missing user confirmation
[10.04.2014 18:02:21] beende Dialog
[10.04.2014 18:02:21] erzeuge HBCI-Nachricht DialogEndAnon
[10.04.2014 18:02:21] versende HBCI-Nachricht
[10.04.2014 18:02:21] warte auf Antwortdaten
[10.04.2014 18:02:21] waiting for response
[10.04.2014 18:02:21] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[10.04.2014 18:02:21] Dialog beendet
[10.04.2014 18:02:21] hole neue System-ID
[10.04.2014 18:02:21] fetching new sys-id from institute
[10.04.2014 18:02:21] erzeuge HBCI-Nachricht Synch
[10.04.2014 18:02:21] signiere HBCI-Nachricht
[10.04.2014 18:02:25] verschlüssele HBCI-Nachricht
[10.04.2014 18:02:25] creating a connection to https://hbci.postbank.de:443/banking/hbci.do and checking the certificate
[10.04.2014 18:02:25] versende HBCI-Nachricht
[10.04.2014 18:02:25] warte auf Antwortdaten
[10.04.2014 18:02:25] waiting for response
[10.04.2014 18:02:27] entschlüssele Antwortnachricht
[10.04.2014 18:02:27] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[10.04.2014 18:02:27] message has no signature
[10.04.2014 18:02:27] installed new UPD with version 100
[10.04.2014 18:02:27] nutzerspezifische Daten aktualisiert - neue Version is 100
[10.04.2014 18:02:27] neue System-ID erhalten - neue System-ID ist 35755995473520OA728A8X653137
[10.04.2014 18:02:27] beende Dialog
[10.04.2014 18:02:27] erzeuge HBCI-Nachricht DialogEnd
[10.04.2014 18:02:27] signiere HBCI-Nachricht
[10.04.2014 18:02:27] verschlüssele HBCI-Nachricht
[10.04.2014 18:02:27] versende HBCI-Nachricht
[10.04.2014 18:02:27] warte auf Antwortdaten
[10.04.2014 18:02:27] waiting for response
[10.04.2014 18:02:28] entschlüssele Antwortnachricht
[10.04.2014 18:02:28] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[10.04.2014 18:02:28] message has no signature
[10.04.2014 18:02:28] Dialog beendet
[10.04.2014 18:02:28] got new upd version. old: 98, new: 100, updating cache
[10.04.2014 18:02:28] trying to fetch SEPA information from institute
[10.04.2014 18:02:28] adding job SEPAInfo1 to dialog
[10.04.2014 18:02:28] executing dialog for customerid XXXXXXX
[10.04.2014 18:02:28] processing dialog init
[10.04.2014 18:02:28] führe Dialog-Initialisierung aus
[10.04.2014 18:02:28] erzeuge HBCI-Nachricht DialogInit
[10.04.2014 18:02:28] signiere HBCI-Nachricht
[10.04.2014 18:02:28] verschlüssele HBCI-Nachricht
[10.04.2014 18:02:28] creating a connection to https://hbci.postbank.de:443/banking/hbci.do and checking the certificate
[10.04.2014 18:02:28] versende HBCI-Nachricht
[10.04.2014 18:02:28] warte auf Antwortdaten
[10.04.2014 18:02:28] waiting for response
[10.04.2014 18:02:29] entschlüssele Antwortnachricht
[10.04.2014 18:02:29] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[10.04.2014 18:02:29] message has no signature
[10.04.2014 18:02:29] Dialog initialisiert - Dialog-ID ist 88E813A7977E7FA49A8E4C29.A11
[10.04.2014 18:02:29] processing jobs
[10.04.2014 18:02:29] erstelle Auftragsdaten für Geschäftsvorfall SEPAInfo1
[10.04.2014 18:02:29] erzeuge HBCI-Nachricht CustomMsg
[10.04.2014 18:02:29] signiere HBCI-Nachricht
[10.04.2014 18:02:29] verschlüssele HBCI-Nachricht
[10.04.2014 18:02:29] versende HBCI-Nachricht
[10.04.2014 18:02:29] warte auf Antwortdaten
[10.04.2014 18:02:29] waiting for response
[10.04.2014 18:02:29] entschlüssele Antwortnachricht
[10.04.2014 18:02:29] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[10.04.2014 18:02:29] message has no signature
[10.04.2014 18:02:29] Ergebnisdaten für Geschäftsvorfall SEPAInfo1 empfangen
[10.04.2014 18:02:29] processing dialog end
[10.04.2014 18:02:29] beende Dialog
[10.04.2014 18:02:29] erzeuge HBCI-Nachricht DialogEnd
[10.04.2014 18:02:29] signiere HBCI-Nachricht
[10.04.2014 18:02:29] verschlüssele HBCI-Nachricht
[10.04.2014 18:02:29] versende HBCI-Nachricht
[10.04.2014 18:02:29] warte auf Antwortdaten
[10.04.2014 18:02:29] waiting for response
[10.04.2014 18:02:29] entschlüssele Antwortnachricht
[10.04.2014 18:02:29] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[10.04.2014 18:02:29] message has no signature
[10.04.2014 18:02:29] Dialog beendet
[10.04.2014 18:02:29] successfully fetched information about SEPA accounts from institute
[10.04.2014 18:02:29] closing pin/tan passport
[10.04.2014 18:02:29] pin/tan passport closed
[10.04.2014 18:02:30] Sicherheits-Medium erfolgreich getestet.

Der Log der LS:

[10.04.2014 18:07:56] Synchronisierung via HBCI läuft
[10.04.2014 18:07:56]
[10.04.2014 18:07:56] Synchronisiere Konto: XXXXX GMBH GIRO, Kto. XXXXXX [Postbank]
[10.04.2014 18:07:56] Initialisiere HBCI-Sicherheitsmedium
[10.04.2014 18:07:56] Erzeuge HBCI-Handle
[10.04.2014 18:07:56] Öffne HBCI-Verbindung
[10.04.2014 18:07:56] Aktiviere HBCI-Job: "XXXXX GMBH GIRO, Kto. XXXXXX [Postbank]: (ReNr 7808) 263,95 EUR von FIRMA XY einziehen"
[10.04.2014 18:07:56] Synchronisierung fehlgeschlagen: Fehler beim Erzeugen des Jobs LastSEPA

Davor und danach ist nix.

Muss man da nicht erst eine Sync durchführen, damit der Zähler wieder übereinstimmt?

Ne, mit dem Begriff "Synchronisierung" ist hier nicht die Signatur-ID-Synchronisierung gemeint sondern ganz einfach der Vorgang, die zu erledigenden Geschaeftsvorfaelle (Umsatzabruf, faellige Auftraege senden) an die Bank zu senden.

hangloose, poste doch mal den relevanten Ausschnitt aus der jameica.log - mit Code-Tags umschlossen, damit das hier im Forum sauber formatiert wird. Fuer mich sieht das so aus, als wuerden in dem Auftrag schlicht irgendwelche Eingaben fehlen. Z.Bsp. Verwendungszweck, EndToEnd-ID oder so.

Ich habe mit meiner Sepa-Lastschrift anscheinend dasselbe Problem, wie hangloose.
-> "Geschäftsvorfall LastSEPA wird nicht unterstützt, evtl. andere HBCI-Version benutzen"

Auch bei mir der erste Versuch, konnte also noch nie funktionieren.

Und ich habe tatsächlich keine "End-to-End ID" angegeben, weil ... was ist das?

http://lmgtfy.com/?q=sepa+end-to-end-id

Also an der End-to-End ID lag es bei mir nicht. In dem Feld steht bei mir drin 'freilassen wenn nicht benötigt'.
Im Übrigen habe ich bei Banking 4 genau die selben Angaben gemacht/nicht gemacht und damit hat es geklappt.

Ich denke, ich werde sowieso kurzfristig eine andere Lösung angehen müssen. Entweder eine die EBICS-fähig ist und/oder Möglichkeiten zur Einschränkung der Nutzerrechte zulässt.
Mal sehen, was es wird. Gibt es dazu hier eine geeignete Unterrubrik? Bin noch nicht fündig geworden....

Danke und Gruss

hangloose, für EBICS mit Benutzersteuerung gibt es nicht viel Auswahl: ProfiCash, Starmoney Business und SFirm fallen wir da auf Anhieb ein, weil das die Produkte sind, die über die Hausbank meistens verkauft werden.

Und natürlich Banking 4W.

Hat Banking eine Berechtigungssteuerung?