Hallo an alle,

bin seit gestern Nutzer von Banking 4i und konnte alle Konten ohne Probleme einrichten.
Leider musste ich aber feststellen dass der Kontenrundruf (Hypo) nicht aktuell ist. Wenn ich über Onlinebanking auf mein Konto zugreife sind Buchungen vom heutigen Tag sichtbar in Banking 4i aber nicht. Auch nach mehreren Versuchen.
Habe ich etwas übersehen oder kann das wirklich sein?

Grüße und Danke für eventuelle Hilfestellungen.

z_anlage

Um welche Bank handelt es sich? "Hypo" alleine bezeichnet keine Bank (mehr).

Hast Du mal probiert, in der Umsatzansicht oben den Übertragungsbutton zu drücken, damit die Umsätze abgerufen werden. Werden sie dann aktualisiert?

Ist für dieses Konto der Umsatzabruf im Rundruf angehakt (Konten/Bearbeiten/Rundruf)?

Hallo msa,

es handelt sich um die HypoVereinsbank UniCredit.
Habe alles schon probiert was eine Aktualisierung der Daten herbeiführt.
Also auch ein Abrufen der Umsätze. Geht auch schon beim Starten automatisch.
Gerade eben habe ich einen Rundruf gestartet aber der Stand hat sich nicht geändert aber bei Homebanking über www werden schon neue Kontobewegungen angezeigt.

Grüße

z_anlage

Du sagst wieder nicht, ob der Umsatz-Haken in diesem Konto beim Rundruf gesetzt ist, Du sagst auch wieder nichts darüber, ob Du IN der Kontoumsatzansicht mal den UMSATZabruf (also nicht den Rundruf) gestartet hast. Es ist nämlich auch durchaus möglich, einen Rudruf OHNE Umsatzabruf zu konfigurieren!

Weiterhin ist es so, dass Web-Server und HBCI-Rechner bei der HypoVereinsbank verschiedene Systeme sind, die nicht immer völlig synchron sind. Umsätze gibt es bei der HVB grundsätzlich erstmal nur nach der Nachtverarbeitung - also am frühen Morgen. Im Web erscheinen mitunter am späteren Abend Umsätze, die auf dem HBCI-System erst am nächsten Morgen erscheinen.

Noch eine Frage: Der Kontosaldo, kommt der korrekt?

Ich würde raten, morgen noch mal IM UMSATZBILDSCHRIM den UMSATZABRUF zu starten (Icon oben oder F5) und dann nochmal zu schauen, ob was kommt. Wenn wieder nichts dabei ist, dann müßte man mal schauen, was in den Logfiles steht.

Umsatz-Haken ist gesetzt und den Umsatzabruf habe ich auch gestartet.

Kontosaldo ist korrekt. Gebuchter Kontostand differiert.

Das kommt bei der HVB tagsüber regelmäßig vor. Intern machen die Tagsüber eine Schattenverbuchung, der Saldo wird fortgeschrieben, aber die Buchungen sind für den Kunden noch nicht sichtbar. Erst nach der Nachtverarbeitung sind die Buchungen sichtbar und Buchungssaldo und tatsächlicher Saldo stimmen überein... Bis wieder die nächste Buchung des Tages kommt. Das ist so bei teilmodernisierten alten Batch-Booking-Banksystemen....

Dank für die Info.
Dann weiß ich wenigstens es liegt nicht an mir oder an Banking 4i.