Moin,
recht herzlich willkommen im Forum!
Also, ein paar Angaben mehr wären für den Anfang gar nicht so schlecht gewesen.
1. evtl. BLZ angeben
2. wie beendet denn das Programm B4W?
3. wie beenden denn andere Programme?
4. wie sind denn die Einstellungen bei B4W?
5. evtl. mal einen Bildschirmausdruck anfertigen
6. funktioniert denn der Kontorundruf einwandfrei?
Wie gehst Du vor? Berichte mal.