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Feste Zuordnung ändern

Volker aus D

Betreff:

Feste Zuordnung ändern

 ·  Gepostet: 15.12.2014 - 09:47 Uhr  ·  #113157
Hallo,

ich habe ein Konto einem falschen Bank Zugang fest zugeordnet, wie kann ich dies ändern?

Ich habe bereits das entsprechende Konto gelöscht und wieder hinzugefügt, allerdings taucht es dann wieder unter dem falschen Zugang auf.


Danke und Grüße

Volker

P.S. hoffe dies ist das richtige Forum

hibiscus

Betreff:

Re: Feste Zuordnung ändern

 ·  Gepostet: 15.12.2014 - 12:25 Uhr  ·  #113165
Oeffne die Detailansicht des Bankzugangs. Dort findest du die Liste der Konten, die diesem Zugang zugeordnet sind.

Volker aus D

Betreff:

Re: Feste Zuordnung ändern

 ·  Gepostet: 15.12.2014 - 16:24 Uhr  ·  #113181
Danke,

ich habe drei Zugänge und haben ein Konto falsch zugeordnet.

Jetzt bekomme ich das entsprechende Konto nicht in einem anderem Zugang angezeigt.

Ich kann den Fehler allerdings nicht mehr reproduzieren, da ich meinen Mac heute morgen komplett neu aufsetzen musste.

Damit => case closed.

Sollte ich das Problem nochmals bekommen, so schreibe ich wieder hier rein.

Danke

Volker aus D

Betreff:

Re: Feste Zuordnung ändern

 ·  Gepostet: 18.12.2014 - 12:26 Uhr  ·  #113266
Hallo,

ich habe den gleichen Fehler wieder:

OS X 10.10.1
Hibiscus
Software-Version: 2.6.10
Datenbank-Version: 55
Build: 361 [Datum 20141018]

Ich sehe das Konto nur unter einem Bankzugang, dem falschem. An dem Konto ist kein Hacken vorne gesetzt. Die Abfrage nach welchem Pin/Tan Zugang erfolgt natürlich auch jedes mal.

Danke und Grüße

Volker

hibiscus

Betreff:

Re: Feste Zuordnung ändern

 ·  Gepostet: 18.12.2014 - 12:47 Uhr  ·  #113269
Zitat geschrieben von Volker aus D

Ich sehe das Konto nur unter einem Bankzugang, dem falschem.
An dem Konto ist kein Hacken vorne gesetzt.


Dann ist in dem Konto die falsche Art von Bankzugang hinterlegt. Wenn du willst, dass das Konto in einem PIN/TAN-Bankzugang als zuordenbares Konto erscheinen soll, dann muss in dem Konto auch das entspechende HBCI-Verfahren ausgewaehlt sein. Also oeffne die Detailansicht des Kontos, wechsle dort auf den Reiter "Zugangsdaten", stelle das Zugangsverfahren auf "HBCI" und das Sicherheitsverfahren auf "PIN/TAN". Anschliessend wechselst du in den gewuenschten Bank-Zugang und setzt dort das Häkchen bei dem gewuenschten Konto. Danach sind beide fest verbunden.

Zitat geschrieben von Volker aus D

Die Abfrage nach welchem Pin/Tan Zugang erfolgt natürlich auch jedes mal.


Dann hast du mehrere PIN/TAN-Zugaenge konfiguriert und das betreffende Konto keinem der Bankzugaenge fest zugeordnet. Da Hibiscus in dem Fall nicht entscheiden kann, welcher Bankzugang in Frage kommt, (und beide Bankzugaenge offensichtlich auch die selbe BLZ betreffen) fragt es den User.

Volker aus D

Betreff:

Re: Feste Zuordnung ändern

 ·  Gepostet: 18.12.2014 - 13:20 Uhr  ·  #113272
Erst mal danke für die schnelle Antwort !

Zitat geschrieben von hibiscus

Zitat geschrieben von Volker aus D

Ich sehe das Konto nur unter einem Bankzugang, dem falschem.
An dem Konto ist kein Hacken vorne gesetzt.


Dann ist in dem Konto die falsche Art von Bankzugang hinterlegt. (Verfahren PIN/TAN)
Wenn du willst, dass das Konto in einem PIN/TAN-Bankzugang als zuordenbares Konto erscheinen soll, dann muss in dem Konto auch das entspechende HBCI-Verfahren ausgewaehlt sein. Also oeffne die Detailansicht des Kontos, wechsle dort auf den Reiter "Zugangsdaten", stelle das Zugangsverfahren auf "HBCI" und das Sicherheitsverfahren auf "PIN/TAN".

Kann nicht HBCI auswählen, da gibt es kein Feld für.
PIN/TAN ist bereits als Verfahren hinterlegt.

Anschliessend wechselst du in den gewuenschten Bank-Zugang und setzt dort das Häkchen bei dem gewuenschten Konto. Danach sind beide fest verbunden.

Das geht, aber nur bei dem falschen Zugang.


Zitat geschrieben von Volker aus D

Die Abfrage nach welchem Pin/Tan Zugang erfolgt natürlich auch jedes mal.


Dann hast du mehrere PIN/TAN-Zugaenge konfiguriert und das betreffende Konto keinem der Bankzugaenge fest zugeordnet. Da Hibiscus in dem Fall nicht entscheiden kann, welcher Bankzugang in Frage kommt, (und beide Bankzugaenge offensichtlich auch die selbe BLZ betreffen) fragt es den User.


Korrekt

Kurz zur Übersicht:

Ich habe 3 Bankzugänge, jeweils zu einem Girokonto (alle Ing-Diba)
Hibiscus "zieht sich" die Unterkonten selber und legt dies auch brav an.

Ich editiere diese, lege Gruppen an und ändere den Alias.
Des weiteren lege ich unter Bank Zugänge fest, welches Unterkonto zu welchem Bankkonto gehören soll.

Eines dieser Unterkonten erscheint nur bei einem der Zugänge obwohl dieses noch nicht zugeordnet ist.
In der Liste der Konten fehlt ein Girokonto. Dies wird allerdings abgerufen und die Umsätze sind ersichtlich.

Hoffe dies präzisiert das Fehlerbild wenn es den eins ist.

danke und Grüße

Volker

hibiscus

Betreff:

Re: Feste Zuordnung ändern

 ·  Gepostet: 18.12.2014 - 13:23 Uhr  ·  #113273
Sorry, ich verstehe jetzt echt nicht mehr, was dein Problem ist.

Du hast auf der einen Seite Bankzugaenge (PIN//TAN, Chipkarte, Schluesseldatei). Dort kannst du jeweils genau die Konten fest zuordnen, das selbe Sicherheitsverfahren haben.

Also pruefe deine Konten und Bankzugaenge auf die korrekten Sicherheitsverfahren und die richtigen Zugordnungen. Stelle auch sicher, dass keine Konten oder Bankzugaenge ggf. versehentlich mehrfach existieren. Und ordne die Konten wie gewuenscht fest den jeweiligen Bankzugaengen zu. Und dann wird das auch funktionieren.

Volker aus D

Betreff:

Re: Feste Zuordnung ändern

 ·  Gepostet: 18.12.2014 - 13:42 Uhr  ·  #113274
O.k. ich versuchs anders:

Unter Bank-Zugänge habe ich unter PIN/TAN 3 Zugänge definiert.
Zugang A
Zugang B
Zugang C

Doppelklick auf Zugang:
A und ich habe 13 Konten zur Verfügung die ich zuordnen kann
B und es sind 14
C und es sind 13

Also doppelklick auf das 14te, welches nur unter B erscheint.
Check des Reiters Zugangsdaten - alles so wie bei den anderen 13, ausser natürlich die Kontonummer und IBAN.
Bei allen Konten: Verfahren PIN/TAN. Kundenkennung gehört zu C und ist auch so richtig.

Besser erklärt?

Grüße und Danke

hibiscus

Betreff:

Re: Feste Zuordnung ändern

 ·  Gepostet: 18.12.2014 - 13:45 Uhr  ·  #113275
Und was ist jetzt der Fehler? Dass du das 14. Konto auch bei den Bankzugaengen A und C erwartet haettest?
Kann es sein, dass dann bei B einfach das Haekchen fuer das Konto bereits gesetzt ist? Sprich: Es ist bereits diesem Bankzugang zugeordnet. Dann erscheint es bei A und C natuerlich nicht mehr, weil es ja bereits einem anderen Bankzugang fest zugeordnet ist. Du muesstest also die feste Zuordung erst loesen, bevor du es A oder C zuordnen kannst.

Nochmal zur Klarstellung: Die Liste der Konten in dem Bankzugang ist nur die Liste der *MOEGLICHEN* Konten. Das sind noch NICHT die festzugeordneten. Fest zugeordnet ist es erst, wenn das Haekchen gesetzt ist.

Volker aus D

Betreff:

Re: Feste Zuordnung ändern

 ·  Gepostet: 18.12.2014 - 13:48 Uhr  ·  #113276
Das Problem ist, ich habe bei dem entsprechenden Konto keinen Hacken gesetzt, sonst wäre die Lösung doch sehr naheliegend

hibiscus

Betreff:

Re: Feste Zuordnung ändern

 ·  Gepostet: 18.12.2014 - 13:56 Uhr  ·  #113277
Dann ist in dem Konto nicht PIN/TAN als Zugangsverfahren ausgewaehlt.

Volker aus D

Betreff:

Re: Feste Zuordnung ändern

 ·  Gepostet: 18.12.2014 - 14:02 Uhr  ·  #113279
Sorry, doch, hatte ich doch oben bereits geschrieben.

Ich habe eben mal bei allen Konten den Hacken rausgenommen, das Jameica beendet und siehe da, alle Konten sind unter allen Zugängen auswählbar.

Sobald ich dann unter Zugang C die ersten Konten inklusive des 14ten ausgewählt habe und den Knopf Speichern drücke, den Bank Zugang erneut aufrufe ist das besagte Konto (14) nicht mehr in der Liste

Volker aus D

Betreff:

Re: Feste Zuordnung ändern

 ·  Gepostet: 21.12.2014 - 17:16 Uhr  ·  #113325
Tach,

ich habe das mal auf meinem zweiten Mac versucht, das gleiche Ergebniss.

Unter Windows geht es ohne die besagten Probleme.

Grüße

Volker aus D

Betreff:

Re: Feste Zuordnung ändern

 ·  Gepostet: 29.12.2014 - 16:25 Uhr  ·  #113445
Tach,

ich habe leider immer noch das gleiche Problem.

Ein (DiBa-Unterkonto) Konto wird in der Kontenübersicht (Hibiscus ->Konten) angezeigt, taucht aber nicht in den Bankzugängen auf (gar nicht).
Das Konto ist genauso eingestellt wie die anderen (15 Konten in Summe) - PIN/TAN.
Die Umsätze lassen sich jedoch einwandfrei abrufen.

Kann ich die Hibiscus Einstellungen auf der Windows Maschine abspeichern und in den Mac importieren?


Danke und Grüße

hibiscus

Betreff:

Re: Feste Zuordnung ändern

 ·  Gepostet: 03.01.2015 - 23:38 Uhr  ·  #113604

Volker aus D

Betreff:

Re: Feste Zuordnung ändern

 ·  Gepostet: 08.01.2015 - 17:26 Uhr  ·  #113813
Danke,

ich habe die Einstellungen = das Backup überspielen können, jedoch habe ich auf beiden Mac Maschinen immer noch das gleich Problem.