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Fehler beim Auswerten des HBCI Auftrages

neukriggebach

Betreff:

Fehler beim Auswerten des HBCI Auftrages

 ·  Gepostet: 14.01.2015 - 15:30 Uhr  ·  #114004
Hallo, liebes Forum

Hibiscus Vers. 2.6.10
Jameica: 2.7.0

Ich habe folgendes Problem:
bis heute Morgen funktionierte mein Hibiscus fast wunderbar -
lediglich das von mir erhöhte Überweisungslimit wurde nicht erkannt bzw. durchgeführt.
Daraufhin rief ich die GLS-Bank an und fragte, ob die Limit-Erhöhung nicht von ihnen eingegeben worden sei.
Das wurde verneint, stattdessen gab mir der technische Support der GLS folgenden Tipp, damit ich das Limit voll ausschöpfen könne.
Ich sollte bei den Bank-Zugang Einstellungen die Kundenkennung (bislang gleichlautend mit der Benutzerkennung) durch eine sogenannte "VR-Kennung" ersetzen.
Das habe ich getan - und daraufhin konnte keine Saldoabfrage mehr gemacht werden.
Ich habe dann die alte Einstellung wiederhergestellt - gleiches Ergebnis.
Ich habe das Konto gelöscht und neu eingerichtet, mit VR-Kennung - gleiches Ergebnis.
Ich habe die Einstellung wieder wie ursprünglich vorgenommen - gleiches Ergebnis.

Was kann ich tun?

Statusmeldung:

Code
[14.01.2015 15:08:28] Synchronisierung via HBCI läuft
[14.01.2015 15:08:28]  
[14.01.2015 15:08:28] Synchronisiere Konto: KONTOKORRENTKONTO, Kto. xxxxxxx [GLS Gemeinschaftsbank]
[14.01.2015 15:08:28] Initialisiere HBCI-Sicherheitsmedium
[14.01.2015 15:08:28] Erzeuge HBCI-Handle
[14.01.2015 15:08:28] Öffne HBCI-Verbindung
[14.01.2015 15:08:35] [BPD] max age: 7 days
[14.01.2015 15:08:35] [BPD] last update: Tue Jan 13 13:44:37 CET 2015
[14.01.2015 15:08:35] Aktiviere HBCI-Job: "KONTOKORRENTKONTO, Kto. xxxxxxxx [GLS Gemeinschaftsbank]: Umsätze/Salden abrufen"
[14.01.2015 15:08:35] adding job Saldo4 to dialog
[14.01.2015 15:08:35] Aktiviere HBCI-Job: "KONTOKORRENTKONTO, Kto. xxxxxx [GLS Gemeinschaftsbank]: Umsätze/Salden abrufen"
[14.01.2015 15:08:35] adding job KUmsZeit4 to dialog
[14.01.2015 15:08:35] have to generate new message because of BPD restrictions for number of tasks per message; adding job to this new message
[14.01.2015 15:08:35] Führe HBCI-Jobs aus
[14.01.2015 15:08:35] executing dialog for customerid XXXXXXXXXXXXXXXXXXX
[14.01.2015 15:08:35] processing dialog init
[14.01.2015 15:08:35] führe Dialog-Initialisierung aus
[14.01.2015 15:08:35] erzeuge HBCI-Nachricht DialogInit
[14.01.2015 15:08:35] signiere HBCI-Nachricht
[14.01.2015 15:08:35] verschlüssele HBCI-Nachricht
[14.01.2015 15:08:35] versende HBCI-Nachricht
[14.01.2015 15:08:35] warte auf Antwortdaten
[14.01.2015 15:08:35] waiting for response
[14.01.2015 15:08:35] [error] HBCI error code: 9050:Die Nachricht enthält Fehler. (TRE)
[14.01.2015 15:08:35] [error] HBCI error code: 9800:Dialog abgebrochen (TRE)
[14.01.2015 15:08:35] [error] HBCI error code: 9010:Bitte wenden Sie sich an Ihren Berater. p:BB3:KSBD13F KDA0815 00000 F (4: DialogInit.ProcPrep)
[14.01.2015 15:08:35] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[14.01.2015 15:08:35] [warn] message has no signature
[14.01.2015 15:08:35] [error] org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Nachricht ist nicht verschlüsselt
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIKernelImpl.rawDoIt(HBCIKernelImpl.java:454)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIKernelImpl.rawDoIt(HBCIKernelImpl.java:178)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIDialog.doDialogInit(HBCIDialog.java:149)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIDialog.doIt(HBCIDialog.java:402)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.execute(HBCIHandler.java:456)
  at de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.hbci.HBCISynchronizeBackend$HBCIJobGroup.sync(HBCISynchronizeBackend.java:256)
  at de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.AbstractSynchronizeBackend$Worker.run(AbstractSynchronizeBackend.java:381)
  at de.willuhn.jameica.gui.GUI$6.run(GUI.java:964)
[14.01.2015 15:08:35] Dialog initialisiert - Dialog-ID ist null
[14.01.2015 15:08:35] HBCI-Jobs ausgeführt
[14.01.2015 15:08:35] Werte Ergebnis von HBCI-Job "Saldo-Abruf KONTOKORRENTKONTO, Kto. xxxx [GLS Gemeinschaftsbank]" aus
[14.01.2015 15:08:35] Fehler beim Abrufen das Saldos: Unbekannter Fehler
[14.01.2015 15:08:35] Werte Ergebnis von HBCI-Job "Umsatzabruf KONTOKORRENTKONTO, Kto. xxxx [GLS Gemeinschaftsbank]" aus
[14.01.2015 15:08:35] Fehler beim Abrufen der Umsätze: Unbekannter Fehler
[14.01.2015 15:08:35] Fehler beim Auswerten eines HBCI-Auftrages

Vielen Dank für Eure Hilfe
neukriggebach

Raimund Sichmann

Betreff:

Re: Fehler beim Auswerten des HBCI Auftrages

 ·  Gepostet: 14.01.2015 - 16:11 Uhr  ·  #114007
Hallo neukriggebach,
da hat man falsch vermutet, das Limit hat nichts damit zu tun.
Die VR-Kennung kommt immer bei "Neuem" ins Spiel, also z.B. bei neuen Konten.

Der Fehler hier: Die VRK wurde bankseitig der Benutzerkennung nicht korrekt zugeordnet. Du hattest die Kontonummer nicht gelöscht, deshalb konnte ich hier bei uns nachsehen.
Kannst du es bitte noch einmal probieren?
Gruß
Raimund

neukriggebach

Betreff:

Re: Fehler beim Auswerten des HBCI Auftrages

 ·  Gepostet: 14.01.2015 - 16:30 Uhr  ·  #114008
Hallo Raimund Sichmann,

Jetzt geht es wieder.
Mit neuer VR-Kennung und wohl so wie ursprünglich gedacht.
Na, und zusätzlich habe ich auch noch gelernt, dass ich meine Kontonummer aus dem Fehlercode lösche kann/sollte/müsste... ;-)
Vielen Dank für die Hilfe.

LG
neukriggebach

Raimund Sichmann

Betreff:

Re: Fehler beim Auswerten des HBCI Auftrages

 ·  Gepostet: 14.01.2015 - 17:18 Uhr  ·  #114011
Prima, dass es jetzt klappt.
Die Kontonummer spielt beim Onlinebanking unseres Rechenzentrums keine direkte Rolle mehr, deshalb ist es eigentlich nicht dramatisch und in diesem Fall sogar sehr hilfreich ;)
Grüße aus Bochum,
Raimund