Bitte wähle nachfolgend aus, welche Beiträge auf dieser Themenseite auf dem Ausdruck ausgegeben werden sollen. Um dies zu tun markiere bitte die Checkbox auf der linken Seite der Posts, die im Ausdruck berücksichtigt werden sollen und klicke anschließend ganz unten auf der Seite auf den Button "Drucken".

"Fehler beim Öffnen des Transportwegs"

webl

Betreff:

"Fehler beim Öffnen des Transportwegs"

 ·  Gepostet: 25.02.2015 - 11:20 Uhr  ·  #115061
Hallo zusammen,

Kunde arbeitet mit VRNSW 5.16, Chipkarte.
Internetverbindung besteht.
Will er Verbindung zur Bank aufbauen kommt die Meldung: "Fehler beim Öffnen des Transportwegs"
"Sicherheitsmedium austauschen" hat auch nicht zum Erfolg geführt.
Kann es an der Firewall liegen? Obwohl lt. dem User bei den Einstellungen nichts geändert wurde?
Oder woran kann es noch liegen?

infoman

Betreff:

Re: "Fehler beim Öffnen des Transportwegs"

 ·  Gepostet: 25.02.2015 - 11:53 Uhr  ·  #115062
Zitat geschrieben von webl
Obwohl lt. dem User bei den Einstellungen nichts geändert wurde?

naja das kann stimmen oder auch nicht bzw. vorteilhaft sein oder Nachteile bringen
... zumal ja Dateien (hashwert-Tabelle) getauscht wurden

https://www.vr-zahlungssysteme…weges.html
also Firewall aus und entsprechend probieren.

bzw. die allgemein üblichen Punkte
Zitat
9999: Es ist ein Fehler beim Öffnen des Transportwegs aufgetreten.
In diesem Fall konnte das Zahlungsverkehrsprogramm keine Verbindung zum Bankrechner herstellen. Folgende Punkte sollten in diesem Fall überprüft werden:
Funktioniert die Interneteinwahl?
Blockiert eine Firewall den Port 3000 (HBCI Chipkarte/Schlüsseldatei) bzw. den Port 443 (HBCI PIN/TAN)?
Blockiert eine Personal Firewall alle Aktivitäten der Software?
Ist die Internetadresse des Bankrechners korrekt?
(versuchsweise statt DNS-Name die IP-Adresse hinterlegen)

Holger Fischer

Betreff:

Re: "Fehler beim Öffnen des Transportwegs"

 ·  Gepostet: 25.02.2015 - 12:08 Uhr  ·  #115065
Das mit der IP anstelle des DNS Namens würde ich nicht raten, aber ansonsten dürfte das der wahrscheinlichste Hinweis sein.

webl

Betreff:

Re: "Fehler beim Öffnen des Transportwegs"

 ·  Gepostet: 04.03.2015 - 09:37 Uhr  ·  #115244
Es war der Port 3000. War in der Firewall nicht freigegeben.
DANKE!

infoman

Betreff:

Re: "Fehler beim Öffnen des Transportwegs"

 ·  Gepostet: 04.03.2015 - 09:44 Uhr  ·  #115245
Danke für das feedback, weil das hilft auch anderen User/Lesern

PS: und wie erklärt der Kunde :D
Zitat geschrieben von webl
...Obwohl lt. dem User bei den Einstellungen nichts geändert wurde?