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Banking 4x startet nicht mehr (5.4.7)

bollerkiste

Betreff:

Banking 4x startet nicht mehr (5.4.7)

 ·  Gepostet: 30.04.2015 - 20:46 Uhr  ·  #116566
Hallo zusammen,

seit dem heutigen Update auf Banking 4x 5.4.7 startet das Programm nicht mehr. Genauer gesagt stürzt es nach Eingabe des Passwortes ab. Für einen kurzen Moment ist die Kontenübersicht sichtbar und dann - zack weg! Ein Reboot des Mac und eine Neuinstallation des Programms haben mir bislang nicht weitergeholfen.

Insgesamt sehr ärgerlich... Hat sonst noch jemand dieses Problem? Oder gar eine Lösung??

bollerkiste

Frankie1972

Betreff:

Re: Banking 4x startet nicht mehr (5.4.7)

 ·  Gepostet: 01.05.2015 - 11:31 Uhr  ·  #116580
Ist bei mir seit dem Update ähnlich.

Ich habe 2 Datentresore angelegt, den einen kann ich öffnen und bei dem anderen schmiert das Programm sofort ab :'(

subsembly

Betreff:

Re: Banking 4x startet nicht mehr (5.4.7)

 ·  Gepostet: 01.05.2015 - 11:43 Uhr  ·  #116582
Hallo, der Fehler tritt auf, wenn im Datentresor ein Online-Wertpapierdepot enthalten ist, das keinerlei Posten enthält. Wer den Datentresor auf einer anderen Plattform (z.B. Banking 4i) oder mit einer älteren Version ohne Bug öffnen kann, der kann das Problem umgehen indem man das leere Depot dort löscht oder offline stellt. Offline stellen bedeutet, in den Kontoeinstellungen für das Depot keinen Online Bankzugang auszuwählen. Natürlich wird der Bug mit dem nächsten Update behoben.

Frankie1972

Betreff:

Re: Banking 4x startet nicht mehr (5.4.7)

 ·  Gepostet: 01.05.2015 - 13:03 Uhr  ·  #116584
Hallo Andreas,

hat leider nicht geklappt. Ich habe auf meinem Mac die iCloud aktiviert und den Datentresor hochgeladen, dann habe ich mit Banking 4i das Depot deaktiviert (Bankkontakt entfernt) und danach den Datentresor wieder mit der iCloud abgeglichen (auf dem iPhone und dem Mac).

Aber Banking 4x schmiert immer noch ab, wenn ich versuche den Datentresor zu öffnen :'(

Wann ist denn mit dem nächsten Update zu rechnen?

Gruß
Frank

subsembly

Betreff:

Re: Banking 4x startet nicht mehr (5.4.7)

 ·  Gepostet: 01.05.2015 - 16:32 Uhr  ·  #116589
Versuch mal das leere Depot komplett zu löschen.

Update werden wir nächste Woche bei Apple einreichen.

Frankie1972

Betreff:

Re: Banking 4x startet nicht mehr (5.4.7)

 ·  Gepostet: 01.05.2015 - 17:26 Uhr  ·  #116591
Danke, das hat geklappt 8-)

bollerkiste

Betreff:

Re: Banking 4x startet nicht mehr (5.4.7)

 ·  Gepostet: 04.05.2015 - 20:13 Uhr  ·  #116635
Vielen Dank für die Lösung! Via dropbox hat es geklappt, nachdem ich auf dem iPhone das Wertpapierdepot gelöscht habe. :-)