Hallo,
habe ein Problem mit meinem Online Banking.
Kann keine online kontoauszüge bzw nichts mehr online mäßig machen. Im Kontenblatt heisst es: Online inaktiv.

Bisher habe ich folgendes versucht:
1.) Windows zurück gesetzt
2.) Quicken deinstalliert und neu installiert (beim deinstallieren kam ein Hinweis das nicht alles entfernt werden konnte)
3.) DDBAC aktuallisiert

hat aber alles nicht geholfen.
Habe ein Report gespeichert,
kann mir jemand helfen?

bin ein neues Mitglied und habe noch keine Erfahrung mit Forums,
gruss Pietermann

Hallo,

was steht in der Kontenübersicht, Spalte Zugangsart? Dort sollten z.B. "HBCI+" und grauer Blitz angezeigt werden.

--------------
Ich will Dich hier nicht abwerben, denke aber, wir können das im Quicken-Forum besser klären.

http://www.kaiwu.de/cgi-bin/sb…86&a=forum

Hallo,
in der Kontenübersicht steht unter Online Zugang HBCI Chipkarte und der Blitz aber mit einem roten Kreis.
Gruss Pietermann

Hallo,

OK, Du nutzt also HBCI-Chipkarte. Gehe zunächst in die Systemsteuerung --> Homebankingkontakte und synchronisiere den Kontakt. Kommt eine Fehlermeldung?

Welche Bank ist es denn? Womöglich fehlt die VR-Kennung (GAD-Bank).
Gruß
Raimund