Hallo Siera,
als Quicken 2002 herauskam, gab es noch kein FinTS (HBCI PIN/TAN).
Deswegen funktioniert es nicht richtig. Du könntest es mit dem MultiPin-Programm von W.Posur versuchen:
www.dr-posur.com/hbci.htm
Außerdem den neuesten DDBAC-Client installieren.
Sollte es immer noch nicht richtig funktionieren, mußt Du auf Quicken 2005 updaten.
Gruß Reynard25