Hallo Miteinander,
eine Kundin hat Profi Cash 11.
Zwei Firmen
1. Firma läuft mit Volksbank HBCI Chipkarte
2. Firma SPK HBCI Chipkarte altes Verfahren mit 5-stelliger PIN
Seit der Umstellung auf ProfiCash 11 geht es nicht mehr.
Wir haben die Karte neu eingelesen da der alte HBCI Zugang immer gemeckert hat : Fehler beim Zugriff auf die Karte (Funktionstest Reiner war OK)
Dann haben wir die URL kontrolliert, ist auch OK
Nun kommt die Fehlermeldung: Fehler bei der Entschlüsselung der Nachricht.
Was können wir noch tun?
Wir können auch keine Benutzerdaten aktualisieren.
Viele Grüße aus dem sonnigen Süden
Petra