Hi,

habe folgendes Problemchen:

Versuch der Synchronisation mit der Coba BLZ 82040000 über HBCI mit Diskette funktioniert nicht fehlerfrei.

Hier das Protokoll :

--- Allgemeines Protokoll ---
15:19:11 // Kernel ist in Betrieb.
15:19:11 // Bankverbindung Commerzbank: Aufträge senden
15:19:11 sende HKDAB
15:19:11 sende HKTUB
15:19:11 sende HKKAZ
15:19:12 // Dialoganfang: vorbereiten
15:19:19 // Dialoganfang: signieren
15:19:24 // Dialoganfang: verschlüsseln
15:19:24 // Verbindung herstellen: vorbereiten
15:19:24 // Verbindung herstellen: warten
15:19:24 // Verbindung herstellen: abgeschlossen
15:19:24 // Dialoganfang: senden
15:19:24 668 Bytes
15:19:24 // Dialoganfang: warten
15:19:25 // Dialoganfang: empfangen
15:19:25 2099 Bytes
15:19:25 // Dialoganfang: entschlüsseln
15:19:25 // Dialoganfang: prüfen
15:19:25 // Dialoganfang: verarbeiten
15:19:25 3060 Teilweise liegen Warnungen/Hinweise vor
15:19:25 0020 Informationen fehlerfrei entgegengenommen
15:19:25 0020 Angegebener Schlüssel ist noch aktuell
15:19:25 // Nachrichtenverarbeitung: signieren
15:19:29 // Nachrichtenverarbeitung: verschlüsseln
15:19:29 // Nachrichtenverarbeitung: senden
15:19:29 585 Bytes
15:19:29 // Nachrichtenverarbeitung: warten
15:19:29 // Nachrichtenverarbeitung: empfangen
15:19:30 649 Bytes
15:19:30 // Nachrichtenverarbeitung: entschlüsseln
15:19:30 // Nachrichtenverarbeitung: prüfen
15:19:30 // Nachrichtenverarbeitung: verarbeiten
15:19:30 9050 Teilweise fehlerhaft
15:19:30 9210 Keine gültige Kontoverbindung des Kunden
15:19:30 // Nachrichtenverarbeitung: signieren
15:19:33 // Nachrichtenverarbeitung: verschlüsseln
15:19:33 // Nachrichtenverarbeitung: senden
15:19:33 585 Bytes
15:19:33 // Nachrichtenverarbeitung: warten
15:19:34 // Nachrichtenverarbeitung: empfangen
15:19:34 649 Bytes
15:19:34 // Nachrichtenverarbeitung: entschlüsseln
15:19:34 // Nachrichtenverarbeitung: prüfen
15:19:34 // Nachrichtenverarbeitung: verarbeiten
15:19:34 9050 Teilweise fehlerhaft
15:19:34 9210 Keine gültige Kontoverbindung des Kunden
15:19:34 // Nachrichtenverarbeitung: signieren
15:19:37 // Nachrichtenverarbeitung: verschlüsseln
15:19:37 // Nachrichtenverarbeitung: senden
15:19:37 593 Bytes
15:19:37 // Nachrichtenverarbeitung: warten
15:19:38 // Nachrichtenverarbeitung: empfangen
15:19:38 649 Bytes
15:19:38 // Nachrichtenverarbeitung: entschlüsseln
15:19:38 // Nachrichtenverarbeitung: prüfen
15:19:38 // Nachrichtenverarbeitung: verarbeiten
15:19:38 9050 Teilweise fehlerhaft
15:19:38 9210 Keine gültige Kontoverbindung des Kunden
15:19:38 // Dialogende: signieren
15:19:42 // Dialogende: verschlüsseln
15:19:42 // Dialogende: senden
15:19:42 593 Bytes
15:19:42 // Dialogende: warten
15:19:42 // Dialogende: empfangen
15:19:42 617 Bytes
15:19:42 // Dialogende: entschlüsseln
15:19:42 // Dialogende: prüfen
15:19:42 // Dialogende: verarbeiten
15:19:42 0100 Dialog beendet
15:19:42 // Dialogende: abgeschlossen
15:19:42 // Verbindung trennen: vorbereiten
15:19:42 // Verbindung trennen: warten
15:19:42 // Verbindung trennen: abgeschlossen
15:19:44 // Abgeschlossen
15:19:44 empfangen HIRMS
15:19:44 Code 9210: Keine gültige Kontoverbindung des Kunden
15:19:44 empfangen INBZG
15:19:44 empfangen HIRMG
15:19:44 Code 9050: Teilweise fehlerhaft
15:19:44 empfangen HIRMG
15:19:44 Code 3060: Teilweise liegen Warnungen/Hinweise vor
15:19:44 empfangen HIRMS
15:19:44 Code 20: Informationen fehlerfrei entgegengenommen
15:19:44 Code 3050: UPD nicht mehr aktuell. Aktuelle Version folgt.
15:19:44 empfangen HIRMS
15:19:44 Code 20: Angegebener Schlüssel ist noch aktuell
15:19:44 empfangen HIRMG
15:19:44 Code 100: Dialog beendet
15:19:44 Code 10: Nachricht entgegengenommen
15:19:44 empfangen HIRMS
15:19:44 Code 9210: Keine gültige Kontoverbindung des Kunden
15:19:44 empfangen INBZG
15:19:44 empfangen HIRMG
15:19:44 Code 9050: Teilweise fehlerhaft
15:19:44 empfangen HIRMG
15:19:44 Code 3060: Teilweise liegen Warnungen/Hinweise vor
15:19:44 empfangen HIRMS
15:19:44 Code 20: Informationen fehlerfrei entgegengenommen
15:19:44 Code 3050: UPD nicht mehr aktuell. Aktuelle Version folgt.
15:19:44 empfangen HIRMS
15:19:44 Code 20: Angegebener Schlüssel ist noch aktuell
15:19:44 empfangen HIRMG
15:19:44 Code 100: Dialog beendet
15:19:44 Code 10: Nachricht entgegengenommen
15:19:44 empfangen HIRMS
15:19:44 Code 9210: Keine gültige Kontoverbindung des Kunden
15:19:44 empfangen INBZG
15:19:44 empfangen HIRMG
15:19:44 Code 9050: Teilweise fehlerhaft
15:19:44 empfangen HIRMG
15:19:44 Code 3060: Teilweise liegen Warnungen/Hinweise vor
15:19:44 empfangen HIRMS
15:19:44 Code 20: Informationen fehlerfrei entgegengenommen
15:19:44 Code 3050: UPD nicht mehr aktuell. Aktuelle Version folgt.
15:19:44 empfangen HIRMS
15:19:44 Code 20: Angegebener Schlüssel ist noch aktuell
15:19:44 empfangen HIRMG
15:19:44 Code 100: Dialog beendet
15:19:44 Code 10: Nachricht entgegengenommen



Hat jemand eine Idee was das Problem sein kann ?
Ist bei HBCI mit der Coba etwas besonderes zu beachten ??

DANKE für die Hilfe

Fox

Die 9210 Meldung ist etwas komisch, da du ja nur die BV synchronisierst.

Geh mal auf Extra ->Banken -> Sonderfälle für HBCI -> trage dort die BLZ ein und setze bei beiden Punkten den Haken -> schließe VRNW und starte es erneut -> nun nochmal synchronisieren

Vielleicht hilft es

Hi lucky,

danke für den tip , aber das mit den Sonderfällen hab ich schon probiert , hat leider nix gebracht !!

Fox

Hallo Fox,

sorry, aber laut Protokoll führst Du keine synchronisation der Bankdaten durch. Da Du klar die Bestände der Daueraufträge und terminierten Überweisungen und die Umsätze abrufst, ist die Bankverbindung bereits synchronisiert.

Mein Tip wäre eher mal die Bankverbindung zu bearbeiten und dann nach zuschauen, ob die Kunden ID in den Stammdaten gepflegt ist.

Gruß

Holger

Versuch' doch mal, die HBCI-Version bei der Bankverbindung auf 2.1 oder 2.01 einzustellen, statt auf automatisch oder 2.2.

Hallo zusammen,

ich habe ein ähnliches Problem. Die Erstellung der Diskette (Synchronisation etc.) hat wunderbar geklappt. Die Coba hat diese auch anhand der HASH-Werte freischalten können. Leider funktioniert die Transaktionen nicht. Zuerst bricht er mit folgendem Fehler ab:
--- Allgemeines Protokoll ---
14:36:17 // Kernel ist in Betrieb.
14:36:17 // Bankverbindung Commerzbank: Auftrõge senden
14:36:17 sende HKDAB
14:36:17 sende HKTUB
14:36:17 sende HKKAZ
14:36:17 // Dialoganfang: vorbereiten
14:36:17 // Dialoganfang: signieren
14:36:21 // Dialoganfang: verschl³sseln
14:36:21 // Verbindung herstellen: vorbereiten
14:36:21 // Verbindung herstellen: warten
14:36:22 // Verbindung herstellen: abgeschlossen
14:36:22 // Dialoganfang: senden
14:36:22 716 Bytes
14:36:22 // Dialoganfang: warten
14:36:23 // Dialoganfang: empfangen
14:36:23 769 Bytes
14:36:23 // Dialoganfang: entschl³sseln
14:36:23 // Dialoganfang: pr³fen
14:36:23 // Dialoganfang: verarbeiten
14:36:23 0010 Nachricht entgegengenommen
14:36:23 0020 Informationen fehlerfrei entgegengenommen
14:36:23 0020 Angegebener Schl³ssel ist noch aktuell
14:36:23 0020 Angegebener Schl³ssel ist noch aktuell
14:36:23 // Nachrichtenverarbeitung: signieren
14:36:25 // Nachrichtenverarbeitung: verschl³sseln
14:36:25 // Nachrichtenverarbeitung: senden
14:36:25 585 Bytes
14:36:25 // Nachrichtenverarbeitung: warten
14:36:26 // Nachrichtenverarbeitung: empfangen
14:36:26 649 Bytes
14:36:26 // Nachrichtenverarbeitung: entschl³sseln
14:36:26 // Nachrichtenverarbeitung: pr³fen
14:36:26 // Nachrichtenverarbeitung: verarbeiten
14:36:27 9050 Teilweise fehlerhaft
14:36:27 9210 Keine g³ltige Kontoverbindung des Kunden
14:36:27 // Nachrichtenverarbeitung: signieren
14:36:29 // Nachrichtenverarbeitung: verschl³sseln
14:36:29 // Nachrichtenverarbeitung: senden
14:36:29 585 Bytes
14:36:29 // Nachrichtenverarbeitung: warten
14:36:30 // Nachrichtenverarbeitung: empfangen
14:36:30 649 Bytes
14:36:30 // Nachrichtenverarbeitung: entschl³sseln
14:36:30 // Nachrichtenverarbeitung: pr³fen
14:36:30 // Nachrichtenverarbeitung: verarbeiten
14:36:30 9050 Teilweise fehlerhaft
14:36:31 9210 Keine g³ltige Kontoverbindung des Kunden
14:36:31 // Nachrichtenverarbeitung: signieren
14:36:33 // Nachrichtenverarbeitung: verschl³sseln
14:36:33 // Nachrichtenverarbeitung: senden
14:36:33 601 Bytes
14:36:33 // Nachrichtenverarbeitung: warten
14:36:34 // Nachrichtenverarbeitung: empfangen
14:36:34 649 Bytes
14:36:34 // Nachrichtenverarbeitung: entschl³sseln
14:36:34 // Nachrichtenverarbeitung: pr³fen
14:36:34 // Nachrichtenverarbeitung: verarbeiten
14:36:35 9050 Teilweise fehlerhaft
14:36:35 9210 Keine g³ltige Kontoverbindung des Kunden
14:36:35 // Dialogende: signieren
14:36:38 // Dialogende: verschl³sseln
14:36:38 // Dialogende: senden
14:36:38 593 Bytes
14:36:38 // Dialogende: warten
14:36:39 // Dialogende: empfangen
14:36:39 617 Bytes
14:36:39 // Dialogende: entschl³sseln
14:36:39 // Dialogende: pr³fen
14:36:39 // Dialogende: verarbeiten
14:36:40 0010 Nachricht entgegengenommen
14:36:40 // Verbindung trennen: vorbereiten
14:36:40 // Verbindung trennen: warten
14:36:40 // Verbindung trennen: abgeschlossen
14:36:40 // Abgeschlossen
14:36:40 empfangen HIRMS
14:36:41 Code 9210: Keine g³ltige Kontoverbindung des Kunden
14:36:41 empfangen INBZG
14:36:41 empfangen HIRMG
14:36:41 Code 9050: Teilweise fehlerhaft
14:36:41 empfangen HIRMG
14:36:41 Code 10: Nachricht entgegengenommen
14:36:41 empfangen HIRMS
14:36:42 Code 20: Informationen fehlerfrei entgegengenommen
14:36:42 empfangen HIRMS
14:36:42 Code 20: Angegebener Schl³ssel ist noch aktuell
14:36:42 empfangen HIRMS
14:36:42 Code 20: Angegebener Schl³ssel ist noch aktuell
14:36:42 empfangen HIRMG
14:36:43 Code 10: Nachricht entgegengenommen
14:36:43 Code 100: Dialog beendet
14:36:43 empfangen HIRMS
14:36:43 Code 9210: Keine g³ltige Kontoverbindung des Kunden
14:36:43 empfangen INBZG
14:36:43 empfangen HIRMG
14:36:43 Code 9050: Teilweise fehlerhaft
14:36:43 empfangen HIRMG
14:36:44 Code 10: Nachricht entgegengenommen
14:36:44 empfangen HIRMS
14:36:44 Code 20: Informationen fehlerfrei entgegengenommen
14:36:44 empfangen HIRMS
14:36:44 Code 20: Angegebener Schl³ssel ist noch aktuell
14:36:44 empfangen HIRMS
14:36:45 Code 20: Angegebener Schl³ssel ist noch aktuell
14:36:45 empfangen HIRMG
14:36:45 Code 10: Nachricht entgegengenommen
14:36:45 Code 100: Dialog beendet
14:36:45 empfangen HIRMS
14:36:45 Code 9210: Keine g³ltige Kontoverbindung des Kunden
14:36:45 empfangen INBZG
14:36:45 empfangen HIRMG
14:36:46 Code 9050: Teilweise fehlerhaft
14:36:46 empfangen HIRMG
14:36:46 Code 10: Nachricht entgegengenommen
14:36:46 empfangen HIRMS
14:36:46 Code 20: Informationen fehlerfrei entgegengenommen
14:36:46 empfangen HIRMS
14:36:47 Code 20: Angegebener Schl³ssel ist noch aktuell
14:36:47 empfangen HIRMS
14:36:47 Code 20: Angegebener Schl³ssel ist noch aktuell
14:36:47 empfangen HIRMG
14:36:47 Code 10: Nachricht entgegengenommen
14:36:47 Code 100: Dialog beendet
-----------

Dnach bringt er nur noch diesen Fehler und will immer wieder die HASH-Werte verglichen haben.
Wie kann meine Kundin arbeiten bzw. was ist zu tun. Sonderfälle, HBCI-Versionen etc. hab ich alles schon ausprobiert!

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--- Allgemeines Protokoll ---
14:57:06 // Kernel ist in Betrieb.
14:57:06 // Bankverbindung Commerzbank: Auftrõge senden
14:57:06 sende HKDAB
14:57:06 sende HKTUB
14:57:06 sende HKKAZ
14:57:06 // Dialoganfang: vorbereiten
14:57:06 // Dialoganfang: signieren
14:57:09 // Dialoganfang: verschl³sseln
14:57:09 // Verbindung herstellen: vorbereiten
14:57:10 // Verbindung herstellen: warten
14:57:10 // Verbindung herstellen: abgeschlossen
14:57:10 // Dialoganfang: senden
14:57:10 667 Bytes
14:57:10 // Dialoganfang: warten
14:57:12 // Dialoganfang: verarbeiten
14:57:12 // Dialoganfang: vorbereiten
14:57:12 oeffentliche Schluessel des Kreditinstitutes abholen
14:57:12 // Verbindung herstellen: vorbereiten
14:57:12 // Verbindung herstellen: warten
14:57:13 // Verbindung herstellen: abgeschlossen
14:57:13 // Dialoganfang: senden
14:57:13 216 Bytes
14:57:13 // Dialoganfang: warten
14:57:14 // Dialoganfang: empfangen
14:57:14 837 Bytes
14:57:14 // Dialoganfang: pr³fen
14:57:14 // Dialoganfang: verarbeiten
14:57:14 0010 Nachricht entgegengenommen
14:57:15 0020 Informationen fehlerfrei entgegengenommen
14:57:23 // Dialogende: senden
14:57:24 113 Bytes
14:57:24 // Dialogende: warten
14:57:28 // Dialogende: empfangen
14:57:29 390 Bytes
14:57:29 // Dialogende: pr³fen
14:57:29 // Dialogende: verarbeiten
14:57:29 0100 Dialog beendet
14:57:29 // Verbindung trennen: vorbereiten
14:57:29 // Verbindung trennen: warten
14:57:29 // Verbindung trennen: abgeschlossen
14:57:32 // Dialoganfang: vorbereiten
14:57:32 // Dialoganfang: signieren
14:57:34 // Dialoganfang: verschl³sseln
14:57:34 // Verbindung herstellen: vorbereiten
14:57:34 // Verbindung herstellen: warten
14:57:35 // Verbindung herstellen: abgeschlossen
14:57:35 // Dialoganfang: senden
14:57:36 667 Bytes
14:57:36 // Dialoganfang: warten
14:57:36 // Dialoganfang: verarbeiten
14:57:36 // Verbindung trennen: vorbereiten
14:57:36 // Verbindung trennen: warten
14:57:36 // Verbindung trennen: abgeschlossen
14:57:37 // Abgeschlossen
14:57:37 empfangen INERR
14:57:37 Code 9999: Dieser Auftrag wurde aufgrund vorhergehender Fehler nicht gesendet.
14:57:37 empfangen INERR
14:57:37 Code 9999: Es ist ein Fehler beim Empfangen der Nachricht aufgetreten.
14:57:37 empfangen INERR
14:57:38 Code 9999: TCP/IP-Verbindung: Es konnten keine Daten von 'hbci.commerzbank.de' empfangen werden.
14:57:38 empfangen INERR
14:57:38 Code 9999: Es ist ein Fehler beim Empfangen der Nachricht aufgetreten.
14:57:38 empfangen INERR
14:57:38 Code 9999: TCP/IP-Verbindung: Es konnten keine Daten von 'hbci.commerzbank.de' empfangen werden.
14:57:38 empfangen HIRMG
14:57:39 Code 10: Nachricht entgegengenommen
14:57:39 empfangen HIRMS
14:57:39 Code 20: Informationen fehlerfrei entgegengenommen
14:57:39 empfangen INERR
14:57:39 Code 9999: Dieser Auftrag wurde aufgrund vorhergehender Fehler nicht gesendet.
14:57:39 empfangen INERR
14:57:39 Code 9999: Es ist ein Fehler beim Empfangen der Nachricht aufgetreten.
14:57:39 empfangen INERR
14:57:40 Code 9999: TCP/IP-Verbindung: Es konnten keine Daten von 'hbci.commerzbank.de' empfangen werden.
14:57:40 empfangen INERR
14:57:40 Code 9999: Es ist ein Fehler beim Empfangen der Nachricht aufgetreten.
14:57:40 empfangen INERR
14:57:40 Code 9999: TCP/IP-Verbindung: Es konnten keine Daten von 'hbci.commerzbank.de' empfangen werden.
14:57:40 empfangen HIRMG
14:57:41 Code 10: Nachricht entgegengenommen
14:57:41 empfangen HIRMS
14:57:41 Code 20: Informationen fehlerfrei entgegengenommen
14:57:41 empfangen INERR
14:57:41 Code 9999: Dieser Auftrag wurde aufgrund vorhergehender Fehler nicht gesendet.
14:57:41 empfangen INERR
14:57:42 Code 9999: Es ist ein Fehler beim Empfangen der Nachricht aufgetreten.
14:57:42 empfangen INERR
14:57:42 Code 9999: TCP/IP-Verbindung: Es konnten keine Daten von 'hbci.commerzbank.de' empfangen werden.
14:57:42 empfangen INERR
14:57:42 Code 9999: Es ist ein Fehler beim Empfangen der Nachricht aufgetreten.
14:57:42 empfangen INERR
14:57:42 Code 9999: TCP/IP-Verbindung: Es konnten keine Daten von 'hbci.commerzbank.de' empfangen werden.
14:57:42 empfangen HIRMG
14:57:43 Code 10: Nachricht entgegengenommen
14:57:43 empfangen HIRMS
14:57:43 Code 20: Informationen fehlerfrei entgegengenommen
---

Danke
MICHI

Prima Tipp. Eine Kundin hatte das gleiche Problem (9210 Keine gültige Kontoverbindung des Kunden). Einfach die Version 2.01 eingesetzt et viola

mit aktivierten Haken bei den HBCI-Sonderfälle oder ohne?

bei mir (VRNW 2.04) lief nur 2.10 ohne aktivierte HBCI-Sonderfälle.

2.01 und 2.20 brachten die oben beschriebenen Fehler.
-fujitsu-

Ich würde die HBCI-Hotline der Commerzbank anrufen.
Tel: 01803-305070