Hallo liebe Forengemeinde,

ich hab da mal ein kleines Problemchen:

Ich hab nen Kunden, bei dem hängt sich VR-NetWorld bei jeder Online VErbindung einfach auf.
Wenn er Kontoauszüge holen will, bei 70% , bei Überweisungen 80% . Komischerweise geht eine Synchronisation durch.
Ich hab bei ihm schon nen neuen HBCI-Schlüssel versucht, das Prog neu installiert, die Bankverbindung neu angelegt usw.

Wenn ich bei uns in der Bank guck zeigt das Protokoll das er die Auszüge abgeholt hat bzw. die Überweisung übertragen hat aber beim Kunden hängt sich das System weg.

VR-Networld 2.03
AOL 9.0
Windows 98

Das schlimme ist ja bis vor kurzem hat alle gefunzt.

Gruß
Bandit

hat sich die Online-Verbindung geändert? Umschaltung auf DSL, evtl. sogar mit Router zB?

Da kann ich nur leider das wiedergeben was mir der Kunde sagte :

GEändert hat sich nichts!!!

Ein Router ist da auch nicht zwischen, sondern n ur ne Eumex Anlage. Normal kommt er ja ins netz und die VErbindung wird vorher ja manuell aufgebaut

Versuch mal die AOL Verbindung vor dem senden manuell aufzubauen und erst dann in VRNW die Aufträge auszuführen.

Alternativ rate ich dazu bei AOL , seit einiger Zeit ja möglich, eine DFÜ-Verbindung einzurichten und diese als Zugangsart in VRNW zu hinterlegen.

Hallo Lucky,

danke für den Tip aber das hatte ich auch schon ausprobiert.
Sowohl bei dem manuellen aufbau vorher als auch beim einrichten der DFÜ-Verbindung hängt sich das Prog an der gleichen stelle weg.

Hallo Sir_Bandit,
ich habe da einen Tipp von der Hotline bekommen, den Du mal versuchen könntest. Ist aber mit Vorsicht zu genießen, da hier direkt Änderungen in der Registry vorgenommen werden:
Den Registrierungseditor über Start-Ausführen-regedit starten;
In HKEY_CURRENT_USER zu Software gehen und hier zum Eintrag VR-NetWorld;
Dann die beiden Einträge PTSendDelay und PTWaitDelay jeweils auf 500 hochsetzen, sollte das nicht helfen, auf 800 hochsetzen.

Bei 3 Kunden (alle AOL-User) hat das geholfen. Allerdings solltest Du das selbst machen, da sich die Kunden i.d.R. nicht mit Registryänderungen auskennen.

Gruss

Gerhard