Der Menüpunkt "Abfrage Kontoumsätze..." (sowie alle anderen Online-Aktionen) sind bei mir ausgegraut, wenn ich gerade nicht ein Konto ausgewählt habe oder nicht in einem Konto drin bin, für welches das Online-Banking schon eingerichtet ist; dann ist bei mir ebenso nur der Menüpunkt "Verlaufsfenster anzeigen" aktiv. Die Einrichtung des Onlinebankings startet man über "Werkzeige" > "Onlinebanking Einrichtung...".