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HBCI-Manager kann nicht initialisiert werden

Programm läuft nach Passwort auf Fehler

cashkai

Betreff:

HBCI-Manager kann nicht initialisiert werden

 ·  Gepostet: 03.04.2018 - 20:36 Uhr  ·  #137533
Hallo,
habe mal wieder einen Kundenrechner, der nicht so will, wie ich gerne will.

Nach der Passworteingabe erscheint das Fehlerfenster:

HBCI-Manager kann nicht initialisiert werden (siehe Bild)

Habe eigentlich alles versucht: Programm hart gelöscht unter PROGRAMME und ÖFFENTLICHE DOKUMENTE

Install Shild Ordner ist nicht vorhanden

Nach Löschung Neustart und Neuinstallation -> Restore -> Fehler kommt wieder

Betriebssystem: WIN7

Hat jemand eine Idee ?

Gruß
Kai
Der an diesem Beitrag angefügte Anhang ist entweder nur im eingeloggten Zustand sichtbar oder die Berechtigung Deiner Benutzergruppe ist nicht ausreichend.

infoman

Betreff:

Re: HBCI-Manager kann nicht initialisiert werden

 ·  Gepostet: 04.04.2018 - 09:01 Uhr  ·  #137537
welche Version (inkl. Build/Patch) läuft?

Raimund Sichmann

Betreff:

Re: HBCI-Manager kann nicht initialisiert werden

 ·  Gepostet: 05.04.2018 - 07:56 Uhr  ·  #137546
Hallo Kai,
den Fehler kenne ich nur im Zusammenhang mit irgendwelchen Schutz-Programmen, die überreagieren oder wenn die Userrechte nicht ausreichend sind. Antiviren-Software sollte man zur Installation deaktivieren und anschließend entsprechend einstellen, also z.B. die VRNWS erlauben.
Zum Testen könnte man auch die Mobilversion installieren.

cashkai

Betreff:

Re: HBCI-Manager kann nicht initialisiert werden

 ·  Gepostet: 04.05.2018 - 17:39 Uhr  ·  #137833
Hallo,

für Infoman : es ist die aktuelleste Version von der Homepages des Rechenzentrums

cashkai

Betreff:

Re: HBCI-Manager kann nicht initialisiert werden

 ·  Gepostet: 04.05.2018 - 17:41 Uhr  ·  #137834
Hallo Reimund,

werde es mit der mobilen Version versuchen.

(verspätete Reaktion von mir wg.Umstellung agree)

Gruß
Kai

infoman

Betreff:

Re: HBCI-Manager kann nicht initialisiert werden

 ·  Gepostet: 04.05.2018 - 18:02 Uhr  ·  #137835
gerade bei Software-Probs bitte immer die Version/Build ermitteln. (bspw. für Windows .. Befehl: winver)
...oft zickt bspw. eine Software bei (OS-) Betas usw.

aktuell wäre: VR-NetWorld Software 7.1 Build 19