Vermutlich ist FinPhone und nicht FinPocket gemeint.
Der Eingabemodus ist für die PIN auf Ziffern voreingestellt, weil dies der häufigste Fall ist. Durch langes drücken der '*'-Taste auf dem Handy kann man in den Alphanumerischen Eingabemodus umschalten. Das geht übrigens immer und ist unabhängig von der Anwendung.
Weitere Hinweise zur Einrichtung befinden sich im Handbuch das man von
http://subsembly.com/ herunterladen kann.