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Problem mit ProfiCash und Chipkarte der Sparkasse

merlin

Betreff:

Problem mit ProfiCash und Chipkarte der Sparkasse

 ·  Gepostet: 01.03.2005 - 16:21 Uhr  ·  #12136
Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problem:
Ich lese in ProfiCash 7.3. meine HBCI-Karte der Sparkasse ein, vergebe ein HBCI-Kürzel und speichere das ganze. Dann gehe ich her und ändere in diesem HBCI Kürzel die Benutzerkennung von empty user auf die mir mitgeteilte. Daraufhin ist die Eingabe des Kartenpins erforderlich. Und hier hakt es:
Fehler beim Zugriff auf die Karte. PIN-Prüfung negativ.

Kartenleser ist Reiner SCT USB. Betriebssystem WIN XP.

Ich habe mittlerweile bereits die zweite Karte der Sparkasse, da zunächst vermutet wurde, die Karte sei defekt. Allerdings gleicher Fehler.

Karte ist laut Sparkasse i.O. - ProfiCash lt. VoBa auch.

Was ich noch nicht probiert habe, ist einen anderen Kartenleser einzusetzen.

Kennt jemand dieses Problem ?
Vielen Dank schon mal.

Raimund Sichmann

Betreff:

Re: Problem mit ProfiCash und Chipkarte der Sparkasse

 ·  Gepostet: 01.03.2005 - 17:01 Uhr  ·  #12138
welche Treiberversion setzt du ein?

Du solltest evtl. ein Update machen, die Routine dafür ist im Reiner-Sct-Gerätemanager.

Gruß und viel Erfolg

Raimund

merlin

Betreff:

Re: Problem mit ProfiCash und Chipkarte der Sparkasse

 ·  Gepostet: 02.03.2005 - 10:17 Uhr  ·  #12153
Das Problem schein ja zwischen Kartenleser und Karte zu bestehen. Kann denn der Treiber dabei überhaupt eine Rolle spielen? Ist er nicht vielmehr nur für Kommunikation zwischen Kartenleser und PC zuständig.?

Raimund Sichmann

Betreff:

Re: Problem mit ProfiCash und Chipkarte der Sparkasse

 ·  Gepostet: 02.03.2005 - 13:43 Uhr  ·  #12164
Erfahrungsgemäß ja.

merlin

Betreff:

Re: Problem mit ProfiCash und Chipkarte der Sparkasse

 ·  Gepostet: 02.03.2005 - 16:41 Uhr  ·  #12174
Zitat
Erfahrungsgemäß ja.


Danke für die Antwort. Aber erfahrungsmäß ja was ?

Raimund Sichmann

Betreff:

Re: Problem mit ProfiCash und Chipkarte der Sparkasse

 ·  Gepostet: 02.03.2005 - 18:02 Uhr  ·  #12177
eigentlich irgendwie auf alles :) es schließt sich imo nicht aus.

ich stell mir das so vor: Der Kartenleser und/oder die Firmware und/oder der Chip auf der Karte kriegt ja die "Befehle" vom HBCI-Programm und der Treiber-Software, wenn da z.B. was verkehrtes geschickt wird, dann klappt es eben nicht.
Wer an welcher Stelle für was zuständig ist, kann ich dir leider nicht sagen, sicherlich weiss der Carsten von Reiner darüber mehr - und hat auch die Zeit dazu, das hier zu schreiben?

Tut mir leid, wenn das etwas schwammig ausgedrückt ist, aber ja, der Treiber und/oder die Firmware des Lesers kann eine Rolle spielen.

Klär mich mal auf: Welche Version der Treiber-Software hast du denn installiert?

Gruß
Raimund

merlin

Betreff:

Re: Problem mit ProfiCash und Chipkarte der Sparkasse

 ·  Gepostet: 07.03.2005 - 15:40 Uhr  ·  #12312
bin leider erst heute dazu gekommen.
Aber nach der Aktualisierung der Reiner-SW ist das Problem behoben.
Vielen Dank nochmal