Hallo zusammen,
habe Jameica neu aufgesetzt und wollte mich nun anmelden. Bekomme aber diese Fehlermeldung und bin etwas ratlos.
Über Hilfe würde ich mich sehr freuen

[14.09.2019 14:43:10] Teste Sicherheits-Medium...
[14.09.2019 14:43:10] creating progress monitor for GUI
[14.09.2019 14:43:10] activating progress monitor
[14.09.2019 14:43:10] open pin/tan passport
[14.09.2019 14:43:10] [PIN/TAN] url : hbci-pintan.gad.de/cgi-bin/hbciservlet
[14.09.2019 14:43:10] [PIN/TAN] blz : 43060967
[14.09.2019 14:43:10] [PIN/TAN] filter : Base64
[14.09.2019 14:43:10] [PIN/TAN] HBCI version: 300
[14.09.2019 14:43:10] [PIN/TAN] using stored tan sec mech: <ask-user>
[14.09.2019 14:43:14] hole neue System-ID
[14.09.2019 14:43:14] Rufe neue System-ID ab
[14.09.2019 14:43:14] Erzeuge HBCI-Nachricht Synch
[14.09.2019 14:43:14] signiere HBCI-Nachricht
[14.09.2019 14:43:15] Verschlüssele HBCI-Nachricht
[14.09.2019 14:43:15] Verbinde mit https://hbci-pintan.gad.de:443/cgi-bin/hbciservlet und prüfe Zertifikat
[14.09.2019 14:43:15] Versende HBCI-Nachricht
[14.09.2019 14:43:15] Warte auf Antwortdaten
[14.09.2019 14:43:15] Warte auf Antwortdaten
[14.09.2019 14:43:16] Fehler beim Testen des Sicherheits-Mediums: Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[14.09.2019 14:43:16] Aufgetretene Fehlermeldungen:
[14.09.2019 14:43:16] -----------------------------
[14.09.2019 14:43:16] error while opening pin/tan passport; nested exception is:
org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes
[14.09.2019 14:43:16] Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes
[14.09.2019 14:43:16] Fehler beim Registrieren der Nutzerdaten
[14.09.2019 14:43:16] Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[14.09.2019 14:43:16] Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[14.09.2019 14:43:16] -----------------------------

prüfen ob beides aktuellen Stand hat: 2019-09-12 Jameica 2.8.4 Hibiscus 2.8.16
danach BPD löschen - siehe auch https://www.willuhn.de/wiki/doku.php

Danke für die Antwort. Ist beides auf dem neusten Stand und BPD habe ich gerade gelöscht, funktioniert aber leider auch nicht
Was kann ich sonst noch tun?

die Suchfunktion = GLS = forum/topic.php?t=23195
muss aber gehen
kommt nun anderer Fehler
Programm mal geschlossen/neu gestartet

bekomme dann wieder genau die gleiche Fehlermeldung.
Programm habe ich auch neugestartet. Bin etwas ratlos

[14.09.2019 16:10:55] Teste Sicherheits-Medium...
[14.09.2019 16:10:55] creating progress monitor for GUI
[14.09.2019 16:10:55] activating progress monitor
[14.09.2019 16:10:55] open pin/tan passport
[14.09.2019 16:10:55] [PIN/TAN] url : hbci-pintan.gad.de/cgi-bin/hbciservlet
[14.09.2019 16:10:55] [PIN/TAN] blz : 43060967
[14.09.2019 16:10:55] [PIN/TAN] filter : Base64
[14.09.2019 16:10:56] [PIN/TAN] HBCI version: 300
[14.09.2019 16:10:56] [PIN/TAN] using stored tan sec mech: <ask-user>
[14.09.2019 16:11:00] hole neue System-ID
[14.09.2019 16:11:00] Rufe neue System-ID ab
[14.09.2019 16:11:00] Erzeuge HBCI-Nachricht Synch
[14.09.2019 16:11:00] signiere HBCI-Nachricht
[14.09.2019 16:11:03] Verschlüssele HBCI-Nachricht
[14.09.2019 16:11:03] Verbinde mit https://hbci-pintan.gad.de:443/cgi-bin/hbciservlet und prüfe Zertifikat
[14.09.2019 16:11:03] Versende HBCI-Nachricht
[14.09.2019 16:11:03] Warte auf Antwortdaten
[14.09.2019 16:11:03] Warte auf Antwortdaten
[14.09.2019 16:11:03] Fehler beim Testen des Sicherheits-Mediums: Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[14.09.2019 16:11:03] Aufgetretene Fehlermeldungen:
[14.09.2019 16:11:03] -----------------------------
[14.09.2019 16:11:03] error while opening pin/tan passport; nested exception is:
org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes
[14.09.2019 16:11:03] Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes
[14.09.2019 16:11:03] Fehler beim Registrieren der Nutzerdaten
[14.09.2019 16:11:03] Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[14.09.2019 16:11:03] Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[14.09.2019 16:11:03] -----------------------------

Haeng die jameica.log bitte mal als Anhang hier an. Siehe https://www.willuhn.de/wiki/doku.php?id=support:fehlermelden
Das muss gehen. Vielleicht sind die Zugangsdaten nicht korrekt.

bekomme leider die Meldung das ein globaler Speicherplatz für Anhänge mehr verfügbar ist

Die Zugangsdaten sollten korrekt sein. Kann mich zumindest damit direkt bei der GLS Bank online anmelden

Dann schick mir die Logdatei bitte per Mail an hibiscus[at]willuhn.de
Fuege in die Mail bitte noch einen Link auf diesen Thread hier ein, damit ich das zuordnen kann.

Hab das Log erhalten. Die Bank sendet "9942:*Anmeldedaten sind ungültig.". Die sind also der Meinung, dass deine Zugangsdaten falsch sind. Wende dich bitte mal an deine Bank. Der Fehler halt also eigentlich nichts mit PSD2 zu tun.

PS: Unter Umständen ist dein Zugang auch gesperrt. Wäre nicht der erste Fall, bei dem sowas durch die Umstellungen passiert. Aber auch hier kann dir nur die Bank weiterhelfen.

ok, danke ich werde mich dann mal an die Bank wenden

Hallo an alle,

ich habe ein ähnliches Problem mit der Sparda Bank West. angezeigter Fehler "Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID"

Die Daten funktionieren beim Zugang über die Homepage ganz normal. Allerdings kann ich nicht, wie bei der Sparda Bank Berlin, als TAN-Verfahren die SecureGo-App auswählen. Hat der Fehler also mit dem falschen TAN-Verfahren zu tun? Welches muss ich dann auswählen?

Den Log hab ich mal mit angehängt

[15.09.2019 12:22:20] Teste Sicherheits-Medium...
[15.09.2019 12:22:20] creating progress monitor for GUI
[15.09.2019 12:22:20] activating progress monitor
[15.09.2019 12:22:20] open pin/tan passport
[15.09.2019 12:22:20] [PIN/TAN] url : fints.bankingonline.de/fints/FinTs30PinTanHttpGate
[15.09.2019 12:22:20] [PIN/TAN] blz : 37060590
[15.09.2019 12:22:20] [PIN/TAN] filter : Base64
[15.09.2019 12:22:20] [PIN/TAN] HBCI version: 300
[15.09.2019 12:22:20] [PIN/TAN] using stored tan sec mech: <ask-user>
[15.09.2019 12:22:20] hole neue System-ID
[15.09.2019 12:22:20] Rufe neue System-ID ab
[15.09.2019 12:22:20] Erzeuge HBCI-Nachricht Synch
[15.09.2019 12:22:20] signiere HBCI-Nachricht
[15.09.2019 12:22:22] Verschlüssele HBCI-Nachricht
[15.09.2019 12:22:22] Verbinde mit https://fints.bankingonline.de…anHttpGate und prüfe Zertifikat
[15.09.2019 12:22:22] Versende HBCI-Nachricht
[15.09.2019 12:22:22] Fehler beim Testen des Sicherheits-Mediums: Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[15.09.2019 12:22:22] Aufgetretene Fehlermeldungen:
[15.09.2019 12:22:22] -----------------------------
[15.09.2019 12:22:22] error while opening pin/tan passport; nested exception is:
org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes
[15.09.2019 12:22:22] Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes
[15.09.2019 12:22:22] Fehler beim Registrieren der Nutzerdaten
[15.09.2019 12:22:22] Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[15.09.2019 12:22:22] Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[15.09.2019 12:22:22] -----------------------------




Vielen Dank, falls sich jemand einer Hilfestellung bemüht.

Mit freundlichem Gruß

David

prüfen ob beides aktuellen Stand hat: 2019-09-12 Jameica 2.8.4 Hibiscus 2.8.16
danach BPD löschen - siehe auch https://www.willuhn.de/wiki/doku.php

https://medium.com/@subsembly/…01332869b6

Du musst also chipTAN aktivieren (oder SMS-TAN, sofern die SpardaBerlin noch SMS-TAN unterstützt, das ist von Sparda zu Sparda unterschiedlich) und damit dann HBCI machen. In hibiscus werden immer nur die TAN-Verfahren angezeigt, die für DIESES Konto zur Verfügung stehen. Und das ist bei Dir nun mal - da SecureApp per HBCI generell nicht geht, keines.

Danke für die Antworten,

bei Sparda Bank Berlin kann ich Secure Go auswählen und funktioniert auch. Nur bei Sparda West funktioniert das nicht. Dass die Secure Go also generell nicht funktioniert, kann ich nicht bestätigen. Inzwischen habe ich herausgefunden, dass es sie secure go app auch für den pc gibt, welche vielleicht mit hibiscus in verbindung und funktion gebracht werden kann. ich warte jetzt erstmal die freischaltung ab und schaue mir an, wie das auf dem pc funktioniert.

Du bringst hier leider Verwirrung rein.

Die Sparda Berlin wird nicht mehr vom Sparda-Rechenzentrum als Dienstleister bedient, sondern vom VR-Rechenzentrum Fiducia-GAD. Die Sparda Berlin ist dort hin gewechselt. Somit gilt für Sparda Berlin nichts, was für die übrigen Spardas gilt sondern alles, was für Volksbanken/Raiffeisenbanken gilt - weil das auf dem gleichen System läuft. Die SecureGo-App (so heißt das Verfahren bei Fiducia-GAD) ist eine pushTAN-App, liefert also TANs, die man dann abtippen muss. Diese ist sowohl für WebBanking als auch für HBCI nutzbar.

Alle anderen Sparda's hängen (noch) am Rechenzentrum Sparda-DV in Nürnberg. Dort heißt die App "SecureApp". Diese App ist eine Freigabe-App. Sie liefert keine TANs sondern stellt die Frage "Möchten Sie freigeben - ja - nein". Nach tippen auf Ja ist die Transaktion dann freigegeben - ohne eine TAN. Diese Direkt-Freigabe ist im HBCI-Protokoll nicht vorgesehen, deswegen ist SecureApp bei Sparda-DV nicht über HBCI nutzbar. Ist auch in den Webseiten der Sparda-Banken klar so mitgeteilt. Die SecureApp der Sparda gibt es in Versionen für iOS, Android und - einmalig in der Bankenwelt - auch für Windows. Wie bei letzterem die SIcherheit vor Trojanern etc. gewährleistet wird, ist völlig unklar. Aber wie gesagt, es gibt sie. Diese kann aber auch nicht irgendwie "verbunden" werden. Die ist nur dazu gut, Transaktionen per "Ja" freizugeben, die man vorher - ggf. auf der selben Maschine - im WebBanking getätigt hat. Wie gesagt, ohne TAN. Diese Sparda-DV-PC-App ist natürlich nur mit den Sparda's einsetzbar, die noch am Sparda-DV in Nürnberg hängen. Also für Sparda Berlin nicht, weil die ja an einem völlig anderen System hängen.

Kurzfassung:
"SecureGo" nur als Smartphone-Version für HBCI und WebBanking - nur für Sparda Berlin
"SecureApp" als Smartphoe oder PC-Version aber nur für WebBanking - nur für die restlichen Spardas

SecureGo und SecureApp sind zwei völlig verschiedene Apps von verschiedenen Herstellern für verschiedene Rechenzentren.

In Zukunft werden noch Sparda West und Sparda Hannover von Sparda-DV zu Fiducia-GAD wechseln, aber das ist noch Zukunftsmusik.