Hallo zusammen,
ich benutze die VR-networld Software schon viele Jahre und hatte nie Probleme bis vor wenigen Tagen.
Das Programm lässt sich einwandfrei starten, ich kann auch Umsätze abrufen. Sobald ich aber eine Zahlung
tätigen möchte und die Maus über den Überweisungsträger bewege friert das Programm ein.
Ich kann dann nur noch mit STRG ALT Entf über den Taskmanager beenden.
Das Problem ist mit den letzten Win 10 updates aufgetreten Vers. 1909.
Ich hatte das Banking Programm deinstalliert und neu aufgesetzt--ohne erfolg
Ich hatte die letzten updates deinstalliert--- ohne Erfolg
Ich hatte mein Bitdefender Antivir und Firewall ausgeschaltet---ohne Erfolg
Der freundliche Software-Berater meiner Bank hatte auch keine Idee was man jetzt noch tun könnte.
Weis da vielleicht jemand die Ursache.
Gruß
Lesly

Mit dem removal Tool von Bitdefender die Software testweise entfernen.
Wird auch nicht mehr benötigt bei Windows 10 da der Microsoft Defender top ist.

danke für die Info, aber daran liegt es nicht.
Ich habe die Software auf mein Notebook installiert auch win 10 pro und alle win updates und bitdefender und dort
funktioniert die vr software tadellos. das muss irgendwie mit meiner workstation zu tun haben.

Das Problem konnte nun vom software-Entwicklerteam meiner Bank behoben werden.
Unter Extras - Sicherheitseinstellungen den 3. und 4. Haken raus nehmen dann mit ok bestätigen.
Die Software kurz beenden und wieder starten, jetzt klappt wieder alles wie gewohnt.
gruss
lesly

Danke für das feedback/Lösung.

für andere User/Leser mit gleichem Problem, jedoch in anderen Versionen, was versteckt sich hinter dem "3. und 4. Haken"?