Hallo Mitstreiter,

ich habe ein Problem mit StarMoney und einem SEB-Depot.
Bei der Einrichtung wurde das Girokonto und das Depot der SEB über die HBCI-Schnittstelle geliefert und in StarMoney angelegt.
Aktualisieren lässt sich allerdings nur das Girokonto. Wählt man das Depot, ist die Schaltfläche "Aktualisieren" nicht anklickbar.

Hat schon jemand ein SEB-Depot abfragen können? -> Soll ja laut StarFinanz mit HBCI funktionieren. Wo könnte das Problem liegen?

Bei der Einrichtung wurde die HBCI-Version 2.01 mitgeliefert. Eine andere ist offensichtlich nicht auswählbar.

Hallo Throni,

ich kopiere mal den Link deiner ursprünglichen Anfrage aus dem SM-Forum hinein, damit wir nicht alle Möglichkeiten wiederholt durchsprechen.

http://www.starfinanz.de/forum/viewtopic.php?t=3136

Ehrlich gesagt fällt wird da auch nichts mehr ein. Hast du mal beim Programmhersteller unter http://www.starfinanz.de/index.php?hotline&no_cache=1 angefragt, ob es bei der SEB Einschränkungen i.V.m. Starmoney gibt? Glaubt man der Abfrage unter www.starmoney.de/smi sollte alles wunderbar (inkl. Depot) funktionieren. Auch eine Anfrage bei der SEB kann nicht schaden.

Gruß

frank09de hat im StarMoney-Forum wohl das selbe Problem.

Eine Umsatzabfrage über die HBCI-Version 2.0.1 würde ja vorerst reichen. Nur StarMoney bietet halt nicht die aktivierte Schaltfläche.

Sieht nach einem Fehlverhalten von StarMoney 4.0 aus. Ich versuchs morgen mal direkt über StarFinanz.

Hallo,

ich kann leider keine Aussage zur SEB treffen, aber meiner Infos nach wird eine Depot-Abfrage erst mit der HBCI-Version 2.10 unterstützt (aktuell ist die Version 2.20 !).
Am besten direkt bei der SEB nachfragen welche HBCI-Version(en) von dort unterstützt werden, und ob die Depot-Abfrage funktionieren soll.
Eventuell muß das Depot unter StarMoney neu eingerichtet werden, oder nur das Medium neu hinzugefügt werden; wobei bei den Optionen der Punkt 'Bankinformationen Online aktualisieren' nicht deaktiviert werden darf - damit die neuesten Bankinformationen (HBCI-Version) an StM übermittelt werden. Hilfreich ist auch die Option 'Experteneinstellung aktivieren' - dann wird auch gleich die HBCI-Version bei den Zugangsdaten mit angezeigt und es ist eventuell eine Auswahl von möglichen Versionen gegeben (dann mind. die Version 2.10 auswählen, oder besser die Version 2.20 - wenn dieses von der SEB unterstützt wird !).

Gruß Winnetou

Hallo

Unter der HBCI-Version 2.01 gibt es den GV HKWPD (Depotaufstellung anfordern). Damit bekommt man die WP und den Wert geliefert.
Bleibt die Frage, welchen GV Starmoney an der Stelle verwenden will.
Wäre doch mal interessant sich die UPD´s für das Konto anzusehen. Ich habe aber leider keine Ahnung, wie (ob) das in Starmoney geht.

Gruß
Marc

:shock: Hier kann nur die SEB weiterhelfen, da entweder die BPDs oder die UPDs angepasst werden müssen.

Folgendes hat die Analyse der StarFinanz ergeben:

1. Bankparameterdatei (BPD-Version 33) 50010111.201:
In dieser BPD-Datei sind keinerlei Wertpapiergeschäftsvorfälle aufgeführt. Dies ist nicht unbedingt ungewöhnlich, da in der BPD-Datei zumindest die Online-Geschäftsvorfall-Parameter (OGVs) für die Umsatzaktualisierung (HKKAZ) und die Saldenaktualisierung (HKSAL) aufgeführt sind.

Außerdem befinden sich in der BPD-Datei die OGV-Parameter für die Dauerauftragsverwaltung, sowie für Auslandsüberweisungen.

So weit, so gut.

2. Sendeprotokoll mit den Userparameterdaten (UPDs):
Hier erhält Ihr Kunde die UPDs für das Depot:

HIUPD:10:3:4+7615250800:280:86010111+49338721+EUR+ ... ++Depotkonto+T:26000,:EUR
+HKNEZ:1+HKOAN:1+HKWOA:1+HKWPD:1+HKWPK:1+HKWPO:1+HKWPS:1+HKWSO:1
+XKFAA:1+XKFSA:1+XKFSX:1+XKWOS:1+HKPRO:1+HKWPK:1+XKPRO:1

Hier erhält der Kunde eine Reihe von Wertpapier-OGVs (HKWxx). Da diese allerdings in der BPD-Datei fehlen, können diese nicht genutzt werden.

Außerdem wird Ihm in den allgemeinen Userparameterdaten mitgeteilt, daß die nicht aufgeführten OGVs gesperrt sind:
HIUPA:8:2:4+49338721+6+0

Nun fehlt allerdings auch der HKSAL in den UPDs.

Durch das HIUPA-Segment dürfte StarMoney den HKSAL eigentlich nicht senden, außer es handelt sich um einen Sonderzustand, welcher hier eintrifft.
Aus dem Sendeprotokoll ist ersichtlich, das sich StarMoney bei der Dialoginitilaisierung mit der BPD-Version 33 und der UPD-Version 0 anmeldet.

HKVVB:4:2+33+0+1+StarMoney+4.0

Die Konstellation, BPD-Version > 0 und UPD-Version = 0, kann nur folgende Rückschlüsse nach sich ziehen:
1. die Konten sind manuell eingerichtet, es ist kein online GVO nach der Einrichtung abgesetzt worden

2. die Konten wurden wiederholt autom. eingerichtet, wobei bereits Konten, die auch zurückgemeldet werden, in StarMoney vorliegen, es ist kein online GVO nach der Einrichtung abgesetzt worden
-> Trifft zu! Das Depot wurde mehrfach automatisch eingerichtet!

3. das Institut hat bei Kontoeinrichtung die UPD-Version 0 eingestellt (unwahrscheinlich)

Wenn Konten in SM die UPD-Version 0 aufweisen, werden für diese Konten alle in SM möglichen GVOs angeboten. Dieser Zustand ist temporär.

Bei einem abgesetzten OGV wird über die Dialoginitialisierung die UPD-Version = 0 an das Institut übermittelt. Dieses ist verpflichtet, in der Antwort auf die Dialoginitialisierung die aktuellen UPDs zu schicken.
Diese werden dann zur Laufzeit eingepflegt und sind für alle weiteren, nachfolgend in den AG einzustellenden OGVs, bindend. !...nicht für die in der aktuellen Nachrichtenverarbeitung befindlichen!

Daher sendet StarMoney in diesem Protokoll auch den HKSAL. Danach dürfte das Depot überhaupt nicht mehr aktualisierbar sein. -> ist Korrekt!

Die SEB sollte daher entweder die Wertpapier-OGVs in die BPD-Datei 50010111.201 mit aufnehmen (eher unwahrscheinlich) oder in den UPDs für den Kunden zumindest den OGV HKSAL mit aufnehmen.

Hallo,

ich habe auch Probleme mit Starmoney 4.0 bzw. Starmoney 5.0 Full&Free und meinem SEB-Depot (BLZ 48010111).
Ich kann nur die HBCI-Version 2.01 auswählen, lt SEB-Hotline ist aber die Version 2.20 notwendig. Die SEB sagt, dass sie diese Version auch zur Verfügung stellt und verweist mich an Starmoney.

In www.FINTS.de steht die SEB allgemein aber nur mit der Version 2.01 drin. Somit sagt die Starmoney-Hotline (für 2 EUR/min), dass das Problem daran liegt und verweist mich an die SEB. Damit schließt sich der Kreis. :errr:

Nun habe ich "WISO mein geld 2005 professional" als Demoversion installiert und hier kann ich die HBCI-Version 2.20 auswählen und wunderbar meinen Depotstand aktualieren.

Also doch ein Starmoney-Problem ? Wem kann ich den Hals umdrehen ? Wie komme ich zu einer Lösung ? Wer kann mir helfen ?

Schöne Grüße
Die Britt

Hallo Britt,

Mit meinen bescheidenen HBCI Kenntnissen würde ich erst mal behaupten, dass das Problem der Depotaufstellung nichts mit der verwendeten HBCI-Version zu tun hat. Dies sollte mit HBCI 2.01 / 2.10 / 2.20 funktionieren. Dies kannst du selber testen, indem du in der Windows-Systemsteuerung unter "Homebanking Kontakte" bei der SEB Chipkarte die HBCI Version auf 2.01 heruntersetzt.

Offensichtlich liefert der HBCI-Server der SEB jedoch keine korrekten Bank- und Userparameterdaten. Siehe hierzu die Analyse des Starmoney-Herstellers über deinem Posting.

Das es ausgerechnet mit Wiso MG funktioniert ist auch nicht weiter verwunderlich. Schließlich stammt der HBCI-Kernel von Wiso MG genauso wie der Java basierende HBCI-Online-Client (FinanceBrowser 3) auf der Webseite der SEB von "Datadesign".

Theoretisch müssten sich die SEB (bzw. Datadesign als umsetzendes Unternehmen) und Starfinanz zusammensetzten und das Problem erörtern. Als User stehst du natürlich zwischen den Fronten und weißt nicht wem du glauben sollst.

Du kannst also nur versuchen bei beiden Druck zu machen, damit Bewegung in die Sache kommt. Nur glaube ich nicht, dass die SEB einlenken wird (also die Bank- und Userparameterdaten anpassen), da diese offiziell keine Onlinebankingsoftware supportet.

PS: Die SEB HBCI-Chipkarten funktionieren mit anderen Bankingprodukten teilweise überhaupt nicht. Allen voran ist T-Online Banking zu nennen.

Gruß

Hallo,

vielen Dank für die schnelle Antwort.
Ich bin inzwischen auch weiter gekommen, weil ich einen super netten Kerl bei der Starmoney-Hotline (Email) erwischt habe. Der hat sich echt engagiert und folgendes herausbekommen:

"Wir haben uns noch einmal mit dem Rechenzentrum der SEB in Verbindung gesetzt. Es gibt momentan Schwierigkeiten mit den Bankparameterdaten die die SEB uebermittelt, allerdings nur im Wertpapiersektor. Deshalb koennen Sie Ihre Girokonten einwandfrei abfragen, aber Ihr Depot nicht. In den Bankparameterdaten der HBCI Version 2.01 befinden sich Geschaeftsvorfaelle der HBCI Version 2.20, welches ausserhalb der Norm ist. Wir sind bestrebt diese Schwierigkeiten in Verbindung mit der SEB zu beheben, koennen Ihnen allerdings einen endgueltigen Termin noch nicht nennen. Wir koennen Sie nur um Geduld bitten."

Das Ergebnis ist zwar nicht so toll - aber immerhin weiß man woran man ist. Mal sehen, ob die beiden Partien was zustande bringen.

Schöne Grüße
Die Britt