Guten Tag

es gibt ein Problem bei der Installation von jameica auf einen win10 64bit Rechner.
Es hängt wahrscheinlich mit Java zusammen.

Installierte Javaversion ist java 8 update 241 als 64 bit Version.
wenn ich die jameica.exe nach C:\Program Files\jameica instalieren möchte kommt die im Bild angehängte Fehlermeldung.



Leider konnte ich im Netz keine nützlichen Informationen finden.
Deswegen wende ich mich ans Forum.

Es wäre toll wenn mir jemand helfen kann.
Vielen Dank vorab.

nach dieser Anleitung vorgegangen: https://www.willuhn.de/products/hibiscus/download.php

Vielen Dank

Ich habe jameica und Hibiscus mit den Dateien aus der Anleitung installiert bekommen.
Ich hatte nur Probleme die Dateien in den Ordner unter C:\Program Files\jameica zu kopieren, es benötigte die Administrator Zustimmung.

Jetzt habe ich ein neues Problem.

Jedesmal wenn der Chipkartenleser (Reiner SCT Cyberjack Pinpad) angesteuert wird schließt sich das Programm ohne jeglicher Fehlermeldung.

Der Treiber für den Chipkartenleser ist aktuell. Der Cyberjack Gerätemanagertest erkennt den Leser auch einwandfrei.

Über weitere Hilfe bin ich sehr dankbar.

Konfiguriere den Kartenleser per PCSC, nicht CTAPI. CTAPI ist veraltet. Siehe https://www.willuhn.de/wiki/do…lichkeit_1

Leider funktioniert der Tipp nicht.

Das Problem das sich das Programm schließt wenn der Chipkartenleser angesteuert werden soll besteht weiterhin.
Das Testergebnis von Jameica ist angehängt.



Mir ist noch etwas aufgefallen.
Sobald der Chipkarenleser vom system erkannt wird gehen beide LEDs aus. auch wenn die Karte gesteckt wird sind auch beide LEDs aus (Habe in Erinnerung das eigentlich eine leuchten müsste). Ist dieses Verhalten normal?

Gibt es weitere Tipps?

wurde der letzte Treiber "mit rechter Maustaste als Admin" installiert. (siehe auch ReinerSCT Page für die jeweilige Hardware)

ein Firmware Update wurde vorgenommen (über den Treiber)?

Mir auch...
In Deinem Screenshot ist zu sehen, daß der integrierte Kartenleser Deines Lenovo angesprochen wird und nicht der ReinerSCT.
Das kann ja nicht funktionieren.

Ja der Treiber ist korrekt installiert worden und die Firmware ist auch aktuell. Das sagt mir zumindestens der Cyberjack Gerätemanager.

Beachte bitte den HInweis von clio.
In deinem Screenshot in Posting #5 steht: "Lenovo Integrated Smart Card Reader 0". Hibiscus greift auf den falschen Kartenleser zu. Öffne die Detailansicht des Kartenlesers in Hibiscus. Dort findest du ein Eingabefeld "Identifier des PC/SC-Kartenlesers", wo du die exakte Bezeichnung des Kartenlesers eingeben musst, falls mehrere angeschlossen sind. Die Bezeichnung muss exakt so eingegeben werden, wie sie in dem Logfenster angezeigt wird. Vermutlich genau in der Log-Zeile über" Lenovo Integrated Smart Card Reader 0".

Ok habe ich probiert. Leider wird der Kartenleser von Hibiscus nicht gefunden.
Das sind die Fehlermeldung.




und




Irgendwie wird der Smartcardreader immer noch angesteuert.

Nein, es wird gar kein Kartenleser angesteuert, weil die Bezeichnung falsch ist. Ich schrieb doch, dass du die exakte Bezeichnung eingeben sollst. Und die lautet laut deinem eigenen Log:

Ok ich hab es auch mit dieser Bezeichnung probiert. Leider kein positives Ergebnis.

Dem Log zufolge ist der Reiner SCT jetzt auch gar nicht mehr "sichtbar". Ich weiss nicht, ob er vielleicht nicht mehr angeschlossen ist oder der Treiber nicht funktioniert.

Er steht bei "Gefundene kartenlesegeräte" jedenfalls nicht mehr dabei.

Habe es nochmal probiert. Jetzt kommt das

[03.04.2020 14:37:37] Teste Sicherheits-Medium...
[03.04.2020 14:37:37] open ddv passport
[03.04.2020 14:37:37] pcsc name: REINER SCT cyberJack pinpad/e-com USB 52
[03.04.2020 14:37:37] soft pin: false
[03.04.2020 14:37:37] entry index: 1
[03.04.2020 14:37:37] hbci version: 300
[03.04.2020 14:37:37] passport type: DDVPCSC
[03.04.2020 14:37:37] Starte Smartcard-Service (Typ DDVCardService)
[03.04.2020 14:37:37] Gefundene Kartenlesegeräte:
[03.04.2020 14:37:37] Lenovo Integrated Smart Card Reader 0
[03.04.2020 14:37:37] REINER SCT cyberJack pinpad/e-com USB 52
[03.04.2020 14:37:37] Kartetyp: T=1
[03.04.2020 14:37:37] ddv passport opened
[03.04.2020 14:37:37] hbci version: 300
[03.04.2020 14:37:38] hole kreditinstituts-spezifische Daten
[03.04.2020 14:37:38] Aktualisiere Bankparameter (BPD)
[03.04.2020 14:37:38] Erzeuge HBCI-Nachricht DialogInitAnon
[03.04.2020 14:37:38] Versende HBCI-Nachricht
[03.04.2020 14:37:38] Warte auf Antwortdaten
[03.04.2020 14:37:38] Warte auf Antwortdaten
[03.04.2020 14:37:38] Überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[03.04.2020 14:37:38] kreditinstituts-spezifische Daten erhalten - neue Version ist 6
[03.04.2020 14:37:38] BPD cache update state [expired: true, new version: false]
[03.04.2020 14:37:38] updating BPD cache
[03.04.2020 14:37:38] Fehler beim Testen des Sicherheits-Mediums: Fehler beim Aktualisieren der UPD
[03.04.2020 14:37:38] Aufgetretene Fehlermeldungen:
[03.04.2020 14:37:38] -----------------------------
[03.04.2020 14:37:38] error while opening chipcard; nested exception is:
org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes
[03.04.2020 14:37:38] Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes
[03.04.2020 14:37:38] Fehler beim Registrieren der Nutzerdaten
[03.04.2020 14:37:38] Fehler beim Aktualisieren der UPD
[03.04.2020 14:37:38] Fehler beim Aktualisieren der UPD
[03.04.2020 14:37:38] -----------------------------

Der Zugriff auf den Kartenleser funktioniert jetzt. Jetzt meldet aber scheinbar die Bank einen Fehler. Schau mal in die Logdatei "jameica.log". Siehe https://www.willuhn.de/wiki/doku.php?id=support:fehlermelden
Dort sollten sich weitere Details finden.

Nach was soll ich in der Log-Datei suchen?

es gibt eine Fehlermeldung in dieser Zeile.

Caused by: org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Fehler 6982: Sicherheitszustand nicht erfüllt

Die Meldung kommt, wenn die Karte gesperrt ist oder die PIN nicht eingegeben wurde.

Das kann ich beides ausschließen.

also ich mein die Karte ist nicht gesperrt.
und es kommt gar nicht zur PIN-Eingabe