Ich würde es so versuchen: Protokolle der Datenübertragung ansehen und kontrollieren. Wenn die gelieferten Daten vo Browserbanking abweichen, solltest du diese dann der Fachabteilung der Bank zur Verfügung stellen, wenn sie stimmen, solltest du dich an den subsembly-Support wenden.
Gruß
Raimund