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gelöst: QR-Code der Kreissparkasse wird vom Digipass 882 nicht gelesen

im Online-Banking funktioniert es

Pirmin

Betreff:

gelöst: QR-Code der Kreissparkasse wird vom Digipass 882 nicht gelesen

 ·  Gepostet: 02.04.2021 - 14:48 Uhr  ·  #159098
Hallo, habe den Digipass 882 von der Kreissparkasse und kann damit in den Online-Banking Web-Auftritten der KSK Ahrweiler (57751310 )und der BW Bank (60050101) die QR-Code Chip TAN erzeugen.
In Banking4 7.6.0.7716 wird der QR Code nicht erkannt mit FinTS TAN-Verfahren chipTAN optisch HHD1.3.2OPT

Was muss ich tun?

Nachtrag: das Problem in Banking4 tritt nur bei KSK Ahrweiler auf; mit BW Bank wird der QR-Code gelesen.
Kann es sein, dass der Digipass 882 von der BW Bank gebranded wurde, um die Nutzung bei der KSK zu verhindern?
Es wird nach dem Einschalten das BW Bank Logo angezeigt...
Gegen diese Vermutung spricht, dass im Online-Banking mit beiden Banken funktioniert.

Nachtrag 2: Synchronisieren der Bankzugänge hat geholfen. Nun ist bei der KSK auch Chip-Tan QR (Q1S) drin und der Code wird gelesen.