Da musst Du Dich mit Amex in Verbindung setzen, und die dazu bringen, ihre Anmeldepolitik zu ändern.
Soll heißen: Du kannst da gar nichts beeinflussen, die Kundensoftware gibt nur das weiter, was der Bankrechner fordert. Und was der fordert, kann der Kunde (und damit die Kundensoftware) nicht beeinflussen.