Bisher hat Banking 4 zuverläsig meine Umsätze meimer Amazon Kreditkarte abgerufen und auf der linken Seite die Summe richtig dargestellt.

Nun ist folgendes passiert. Vor ca. einer Woche erschien in Banking4 für eine kurze Zeit eine große Summe auf meiner KK,. Diese Summe war aber nur reserviert und dementsprechend blass angezeigt. Abgebucht wurde die Summe aber korrekterweise nie bzw. tauchte die Summe einige Tage später auch nicht mehr in Banking4 bei der Amazon KK auf.

Allerdings wurde die Summe auf der linken Seite als Gesamtsaldo bei der KK dazugerechnet, obwohl die Summe gar nicht mehr im Konto auftaucht. Das bedeutet, dass mein Kontostand nun falsch ist und damit auch mein Gesamtsaldo natürlich nicht stimmt.

Woran kann der Fehler liegen, bzw. was kann ich tun, damit die Summe im Gesamtsaldo verschwindet?