Hallo, das kannst Du nicht selbst machen, das muss ein Administrator machen. Drum hatte ich ja @Admin... geschrieben
Und das SFirm-Forum... auf der Startseite hast Du auf die Kachel "Onlinebanking allgemein" geklickt, deswegen bist Du hier gelandet. Deine Frage ist aber nicht allgemeiner Natur sondern softwarespezifisch für SFirm. Wenn Du also auf der Startsseite etwas nach unten scrollst, dann kommt da für jede Software ein spezielles Forum, in dem Themen zu dieser Software besprochen werden - so eben auch eines für SFirm.
Da gehört Deine Frage hin. Erstens der Ordnung halber und zweiten auch, weil da die Chance größer ist, dass Du eine Antwort bekommst. Nicht jeder Nutzer liest jedes Forum sondern vielfach nur die, die ihn interessieren. Somit kann es gut sein, dass ein SFirm-Nutzer zwar das SFirm-Forum liest - und Dir vielleicht helfen könnte - aber nicht das Allgemein-Forum. Nachdem hier aber nur sehr sehr selten überhaupt etwas zu SFirm kommt, musst Du abwarten, ob überhaupt eine Antwort kommt.