Aus irgendeinem Grund hat Lexware oder die verwendete ddbac zumindest bei unseren Kunden auffällig häufig Probleme mit dem Schlüsseltausch der Atruvia. (Die ddbac ist das HBCI-Programm ("kernel") im Hintergrund zur Übertragung zur Bank).
Gestern wurde wieder bei einem Betroffenen aus der personalisierten Chipkarte (RDH-7, Folgekarte) eine unpersonalisierte Chipkarte (RDH9), der Lexware Support konnte - verständlicherweise - aufgrund fehlendem Know How nicht helfen.

Mit den ddbac-Mitteln bekommt man die Karte auch unter den Experten-Optionen nicht mehr lauffähig unprogrammiert, welche Version vorhanden war, kann ich leider nicht sagen.

Da mich das Thema vermeintlich kaputter Karten seit Jahren ärgert, habe hier eine alte Anleitung ergänzt/aktualisiert. Mit Vorwissen dauert eine "Reparatur" netto keine 2 Minuten:
https://vrkennung.de/eine-pers…te-retten/

Falls jemand Kontakt zu Lexware oder zu b+s (ddbac) hat, kann die ja mal jemand hierhin schicken.

Gruß
Raimund