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Fehler bei comdirect Abruf

robotto

Betreff:

Fehler bei comdirect Abruf

 ·  Gepostet: 09.09.2025 - 10:30 Uhr  ·  #179079
Hallo,
seit ein paar Tagen funktioniert der comdirect Abruf nicht mehr.
Zitat
#### Bankzugang: Konten aktualisieren
#### Information: Banking4 Windows v8.9.4.9356, Windows 10.0, 09.09.2025 10:26:17
#### Bankzugang: xxx
#### Hinweis: Sie haben neue Post!
#### Information: Sie haben neue Mitteilungen erhalten. Bitte rufen Sie die Unterlagen in Ihrer Postbox ab.
#### Konto: comdirect
#### Fortschritt: Buchungen ab 02.09.2025 abrufen...
#### Fortschritt: Kontostand aktualisieren...
#### Fortschritt: Daueraufträge abrufen...
#### Fortschritt: Terminierte Aufträge abrufen...
#### Fortschritt: Kontoinformationen abrufen...
#### Fehler: HKFRD: 9900 Interner Fehler aufgetreten.
#### Fehler: Fehlermeldung vom Banksystem
Error
#### Konto: Statusmeldungen abrufen
#### Bankzugang: Übertragung beendet.
#### Fehler: Übertragung enthält Fehlermeldungen!
#### Information: Zeit 09.09.2025 10:26:20 Dauer 00:03
#### Information: Sie können diese Anzeige jetzt schließen

vader

Betreff:

Re: Fehler bei comdirect Abruf

 ·  Gepostet: 09.09.2025 - 10:33 Uhr  ·  #179082

icbh

Betreff:

Re: Fehler bei comdirect Abruf

 ·  Gepostet: 09.09.2025 - 10:52 Uhr  ·  #179086
Der Abruf sollte aber trotz der Fehlermeldung funktioniert haben. Zumindest tat er das bei mir.

robotto

Betreff:

Re: Fehler bei comdirect Abruf

 ·  Gepostet: 09.09.2025 - 13:12 Uhr  ·  #179103
Den Sparkassen Thread hatte ich nicht gelesen, weil Sparkasse. :-)

Ich habe das Häkchen bei Kontoinformationen weggenommen und der Abruf funktioniert jetzt ohne Fehler.

Ob er es wirklich gemacht hat kann ich nicht sagen, da es aktuell keine Kontobewegung gegeben hat.

dynadrate

Betreff:

Re: Fehler bei comdirect Abruf

 ·  Gepostet: 18.09.2025 - 11:22 Uhr  ·  #179345
Hallo,

das Problem ist seitens comdirekt bereits in Arbeit.


Zitat
vielen Dank für Ihre E-Mail zu HBCI.

Wir danken Ihnen für den Hinweis. An einer Lösung des Problems arbeiten wir bereits.

Bitte haben Sie noch etwas Geduld. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir um Entschuldigung bitten.

Uns liegt viel an einer vertrauensvollen Zusammenarbeit und wir möchten Sie zukünftig wieder von unserem Service überzeugen. Sollten Sie noch Fragen haben, kommen Sie jederzeit auf uns zu. Viele Antworten erhalten Sie übrigens auch unter www.comdirect.de/faqs

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.

Stefan Häberlein

Betreff:

Re: Fehler bei comdirect Abruf

 ·  Gepostet: 19.09.2025 - 08:23 Uhr  ·  #179385
Ich habe den gleichen Fehler und bei mir hat die Deaktivierung der Kontoinformationen bei meinen beiden Konten geholfen. Zumindest sind die Fehlermeldungen weg und das Abruffenster wird wieder automatisch geschlossen.

Gibt es nach der Deaktivierung der Kontoinformationen irgendwelche Nachteile oder andere Probleme? Falls ja, welche? Oder sollte ich den Haken doch wieder setzen und mit der Fehlermeldung solange leben, bis das Problem seitens Comdirect behoben wurde?

Schon mal danke für kompetente Antworten.

Gruß Stefan

icbh

Betreff:

Re: Fehler bei comdirect Abruf

 ·  Gepostet: 19.09.2025 - 08:29 Uhr  ·  #179386

Jonas.Corny

Betreff:

Re: Fehler bei comdirect Abruf

 ·  Gepostet: 19.09.2025 - 08:36 Uhr  ·  #179387
Release Notes Banking4 9.0.1.9392:
Zitat

FinTS Fehler beim Abruf von Kontoinformationen (HKKIF, HKFRD) werden jetzt stillschweigend ignoriert.

Stefan Häberlein

Betreff:

Re: Fehler bei comdirect Abruf

 ·  Gepostet: 19.09.2025 - 09:02 Uhr  ·  #179388
Zitat geschrieben von Jonas.Corny

Release Notes Banking4 9.0.1.9392:
Zitat

FinTS Fehler beim Abruf von Kontoinformationen (HKKIF, HKFRD) werden jetzt stillschweigend ignoriert.



Danke für die taufrische Info. Dann hat sich meine Frage schon von selbst erledigt. Werde es gleich heute Abend testen. Und für Banking4i dürfte das Update dann auch nicht lange auf sich warten lassen.