Titel: Hibiscus + ODDO BHF: Umsatzabruf funktioniert nur nach Neueinrichtung – danach nur noch Salden

Hallo zusammen,

ich bin Neuanwender hier im Forum und hoffe, dass mir jemand bei einem Problem mit Hibiscus und meinem ODDO-BHF-Account weiterhelfen kann.

Ich habe den Bankzugang neu eingerichtet. Die erste Synchronisation direkt nach der Einrichtung funktioniert einwandfrei – sowohl Salden als auch Umsätze werden korrekt abgerufen.

Wenn ich jedoch anschließend ein zweites Mal eine Umsatzabfrage starte, tritt ein Fehler auf:
• Es werden nur noch die Salden abgerufen,
• keine Umsätze mehr,
• es erscheint eine Fehlermeldung beim Umsatzabruf.

Das Problem lässt sich aktuell nur dadurch beheben, dass ich:
1. das Konto in Hibiscus lösche,
2. den Bankzugang neu synchronisiere,
3. das Konto neu anlege.

Dann funktioniert genau einmal wieder alles korrekt – bis zur nächsten Abfrage.

Mir ist außerdem aufgefallen:
• Bei der ersten Synchronisation wird eine TAN abgefragt.
• Bei der zweiten Synchronisation erfolgt keine TAN-Abfrage mehr, obwohl dann der Umsatzabruf fehlschlägt.

Für mich wirkt es so, als ob es ein Problem mit dem Caching oder mit gespeicherten Dialog-/Synchronisationsdaten gibt, sodass Hibiscus bei späteren Abrufen auf veraltete Informationen zurückgreift.

Ich habe bereits versucht:
• den Bankzugang neu zu synchronisieren
• das Konto komplett neu anzulegen

Leider ohne dauerhaften Erfolg.

Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte oder welche Einstellungen ich prüfen sollte? Ich bin für jeden Hinweis dankbar.

Log? Welche Versionen verwendest du?

Ich hoffe das ist hilfreich. Es geschieht an allen meinen Rechnern. sowohl mac als auch win. alles aktuell. Vielen Dank für jegliche Hilfe

[31.01.2026 10:28:45] Synchronisierung via FinTS/HBCI läuft
[31.01.2026 10:28:45]
[31.01.2026 10:28:45] Synchronisiere Konto: Konto (Account), IBAN DE..[ODDO BHF]
[31.01.2026 10:28:45] Initialisiere Bank-Zugang
[31.01.2026 10:28:45] Führe Geschäftsvorfall aus: "Konto (Account), IBAN DE.. [ODDO BHF]: Umsätze/Salden abrufen"
[31.01.2026 10:28:45] Führe Aufträge aus...
[31.01.2026 10:28:46] Führe Dialog-Initialisierung aus
[31.01.2026 10:28:50] Verbinde mit https://www.bv-activebanking.d…ansfer.jsp und prüfe Zertifikat
[31.01.2026 10:28:51] Warte auf Antwortdaten
[31.01.2026 10:28:51] [Hinweis] message has no signature
[31.01.2026 10:28:52] Verarbeite Aufträge
[31.01.2026 10:28:52] TAN process variant 2
[31.01.2026 10:28:52] Warte auf Antwortdaten
[31.01.2026 10:28:52] [Hinweis] message has no signature
[31.01.2026 10:28:52] Warte auf Antwortdaten
[31.01.2026 10:28:53] [Hinweis] message has no signature
[31.01.2026 10:28:53] Führe Dialog-Ende aus
[31.01.2026 10:28:53] Warte auf Antwortdaten
[31.01.2026 10:28:54] [Hinweis] message has no signature
[31.01.2026 10:28:54] Aufträge ausgeführt
[31.01.2026 10:28:54] Umsatzabruf fehlgeschlagen: Unbekannter Fehler
[31.01.2026 10:28:54] Es sind Fehler aufgetreten

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