Hallo,

ich habe schon viele Jahre Banking4 auf meinem Smartphone und Desktop PC.
Seit einiger Zeit kommt beim Girokonto und dem Verrechnungskonto, also nicht bei allen Konten, von Comdirect folgende Fehlermeldung mit vorangestelltem Ausrufezeichen auf ockerarbenem Hintergrund:
HKCUB: 9900 Interner Fehler aufgetreten
Fehlermeldung vom Banksystem

Zuerst war ich beunruhigt. Da die Umsätze aber abgerufen werden, dachte ich, ich warte einfach bis ein Update die Fehlermeldungen beseitigt.
Da ich inzwischen schon lange warte, hier die Frage, ob man diese Meldungen irgendwie beseitigen kann?

Ich habe schon die Suche bemüht aber nur einen alten Beitrag von 2013 gefunden, der auf eine damalige Umstellung hinweist. Da bei mir die letzten Jahre alles reibungslos lief, kann es das nicht sein.

Viele Grüße
Thomas

HKCUB = Bestand der zugelassenen Empfängerkonten für SEPA-Umbuchungen anfordern
Quelle

Ich bekomme in der Windows-Version von Banking4 seit dem Update auf die Version 9.2.0.9536 folgende ähnliche Fehlermeldung beim Abruf des comdirect Girokontos:



Der Fehlercode ist in meinem Fall also nicht HKCUB sondern HKCDB.

Die Fehlermeldung kommt nur, wenn ich das Girokonto im Rahmen des Rundrufs aller Konten abrufe. Wenn ich es einzeln abrufe, kommt keine Fehlermeldung – vermutlich, weil dann keine Daueraufträge abgerufen werden.

Ich habe die Fehlermeldung auch. Habe das Problem an Subsembly geschickt. Der Workraound war mit der Bank zu sprechen und die Daueraufträge aus dem Sync zu nehmen.

Hallo auch ich habe diese Fehlermeldung. Mit 2 unterschiedlichen Konten. 1 Konto hat keine Daueraufträge!

Daueraufträge ist keine Lösung! Werden zur Behebung mehr Infos benötigt?