Wir haben in ProfiCash die Updates bis 13.10 durchgeführt und stellen dazu fest, dass die Abholung der Aufträge weder mit dem Button noch mit Doppelklick im angezeigten Feld, funktionieren. Wir konnten nur den Begleitzettel uns anzeigen lassen. Gibt es hier schon eine Lösung?

Hallo Pepe,
schreib bitte genau, was ihr machen wollt, das ist zu allgemein.
LG
Raimund

Wir würden gerne über den Button "Aufträge anzeigen" uns die Aufträge ansehen bzw. diese Ausdrucken. Leider ist der Button nicht mehr nutzbar, da ausgegraut.

was für Aufträge sind das? Service-Rechenzentrum-Aufträge, wie DATEV? Handelt es sich um Löhne/Gehälter?

Hallo Raimund,

es handelt sich um ganz normale Überweisungen, die an mit einer Unterschrift an die Bank gesendet werden und dann erfolgt die der Abruf über VEU Übersicht abholen und dann wird der Auftrag angezeigt. Wir haben die Häkchen dazu gesetzt und vor dem Update konnte wir unter "Aufträge anzeigen" zur Kontrolle diesen ausdrucken, beim Begleitzettel geht es, aber da wird nur die Gesamtsumme angezeigt. Es handelt sich nicht um ÜBW aus DATEV.

du schreibst VEU, also EBICS? Ich befürchte, ihr seid von einem Fehler betroffen, die in der 13.10 auftritt. Spricht mit eurem Lizenzgeber, die 13.00 ist noch verfügbar.

Wie es scheint, lag es daran, dass die vorher festgelegt Häkchen für die Auftragsabholung nach dem Update nicht mehr angeklickt waren. Jetzt funktioniert es.

Vielen Dank für den Austausch Raimund

Unter Daten/Update bei Profi cash reinschauen. Wenn dort noch eine Profi cash 12 Installer-Datei liegt, rechtsklick, dann auf Details. Wenn da Version 13.00 steht, kann diese Datei für eine Neuinstallation und Datenrücksicherung verwendet werden. Nicht Überinstallieren!!!