Hallo Furbykiller,
falls das Konto in der "Kontenliste" bereits angelegt wurde, lösche es bitte. Anschließend unter "Einstellungen" -> "Online-Update" überprüfen, ob weitere Updates und SPs angeboten werden. Lege anschließend das Konto nochmals an und achte darauf - wie auf der Seite der Netbank
http://www.netbank.de/NB/viewpage.php?page=hbci beschrieben - dass in SM bei "Benutzerkennung" und "Kundennummer" die
7stellige Kontonummer eingetragen wurde.
PS: Funktioniert mit diesem Konto die Anmeldung und Umsatzabfrage über die Webseite der Netbank?
Gruß