Hi Leute,

mal wieder ich: Es geht um ein Bausparkonto der LBS Berlin-Hannover, dass neben vier anderen in StarMoney geführt wird; bisher reibungslos. Nun war der BSV zuteilungsreif, wurde jedoch nicht ausgezahlt, sondern wird als zinsgünstige Anlageform weiter genutzt. Nun tritt folgende Merkwürdigkeit auf: Der korrekte Saldo wird nicht mehr angezeigt, es steht "0,00 Euro" dort. Das ist aber grober Schwachsinn, da sich der Saldo ja nicht verändert hat.

Kann eine Vertragsdatenänderung der Bausparkasse (Status: gekündigt) Auswirkungen auf die Online-Verfügbarkeit des Saldos haben??! Bin verwirrt. Habt ihr eine Idee zur Lösung?

Danke schonmal
Angel

Jetzt die ketzerische Frage: Hast du schon mal ins Sendeprotokoll geschaut? ops: Habe auch mal geschaut, schwer ist es nicht zu lesen, doch welche Parameter wie abgefragt werden .... keine Ahnung.

die Kontoform ändert sich! daher wird es nicht angezeigt!

@MrNett: Hä? Erklär mal bitte...

es ist kein Bausparvertrag mehr sondern eine andere Anlageform. Frag mal bei Eurem LBS futzi!