Hi,

ich habe folgendes Problem.
Ich nutze StarMoney Business 2.0 und mir passiert es in letzter Zeit immer wieder das bei einer Umsatzabfrage mir StarMoney wilde Beträge einpflegt.
So passiert es häufig das ich bei einer Abfrage von Cortal Consors immer wieder ein Buchungsposten mit der Bemerkung StarMoney autom. Ausgleich Fehlende Online-Umsätze.

Nur stimmt das nicht.
StarMoney zeigt zb an -100, dann -100 und im nächsten direkt 200. StarMoney zieht also das Geld ab und rechnet es wieder drauf was +-0 ist aber ich 3 unötige Buchungen in der Liste habe.

Das ist aber erst seit dem Letzten Update diesen Monat so, vorher lief immer alles blendend.

Gibt es dafür einen Trick wie man solche Fehleinschätzungen von StarMoney verhindert?
Beim Abfragen passiert es auch öfters das mir eine Buchung wo schon existierte irgendwie 2-3 mal reinproduziert wird.

Da kannst du nicht viel machen. Das Problem liegt in den sog. Vormerkposten. SM holt nämlich die Kontoumätze und den Kontosaldo ab. Wenn Du jetzt z.B. kurz vorher an der Tanke mit der EC-Karte und Pin z.B. 50,- € bezahlt hast ist der Umsatz noch nicht da, aber aufgrund der Zahlungsgarantie schon im Saldo vermerkt. SM errechnet aus den vorfliegenden Umsätzen einen Saldo und stellt die Differenz fest. Daraus resultiert die Ausgleichsbuchung. Die verschwindet wieder, wenn die Buchung über 50,- € kommt. Benutzt du aber die Karte am gleichen Tag zweimal (z.B. 20,-€ beim zweiten Mal) erstellt SM eine Ausgleichsbuchung über 70,- €. Die kann es dann den beiden Originalbuchungen nicht mehr eindeutig zuordnen und die Ausgleichsbuchung verschwindet nicht.
Hol einfach die Umsätze ab einen Tag vor der Ausgleichsbuchung noch einmal ab und der Spuk verschwindet. Im Vorfeld kannst du da nichts machen.

CU

Frank

Hilft leider nichts, hole ich einen Tag früher, hat er alles doppelt drin nach dem Tag und davor schreibt er wieder diese unsinnigen Ausgleichsbuchungen.
Ich habe auf einem Konto wo ich im Monat 900 Euro Umsatz habe dank Starmoney und der Unsinnigen Buchungen nach mehrmaligen abrufen einen Umsatz von mehreren Tausend Euro.

So blöd kann doch kein Programm sein?
Ich bin echt am verzweifeln.

Nochmal zum Verständnis:
Du hast per 15.01.06 Ausgleichsbuchungen drin. Wenn du heute in den Kontodetails "abholen ab" auf 14.01. stellst und abholst, sind die Ausgleichsbuchungen danach noch da ???

Hallo Sielentspeak,

die Beschreibung kommt mir bekannt vor!
Ich vermute mal, dass CortalConsars die Salden falsch liefert und SM auf Basis der falschen Salden die vermeintlich fehlenden Buchungen errechnet.
In der VRNWS haben wir das gleiche Phänomen mit Sparkassen der SI. Hier ist genau der oben beschriebene Fall das Problem.

Gruß

Holger

Das mag ja sein, nur wieso gings vor dem Update Problemlos?
Das Problem besteht ja erst seit dem letzten Update von StarMoney.

Nein die sind dann nicht mehr da, dafür habe ich alle Buchungen nach dem 14.1 doppelt und mehrere unsinnige Ausgleichsbuchungen am 14.1
Das Spiel kann ich beliebig oft wiederholen bis ich Umsätze im Millionenbereich in StarMoney habe.

@Holger:
Hast du dazu zufällig ein Muster?
Anhand des gelieferten Anfangs- und Endsaldos für jeden Tag dürfte sich das zusammen mit den gelieferten Buchungen recht schnell klären lassen.

@silentspeak

Du könntest zur Überprüfung Protokolldateien erzeugen und diese der CortalConsors zwecks Prüfung übersenden. Damit könnte die Bank feststellen ob der gemeldete Saldo nicht mit den Umätzen zusammenpasst.

Im Prinzip ist das Lesen in den Dateien auch nicht so schwer, du findest i.d.R. für einen Buchungstag ein Feld 60F mit Anfangssaldo eine Tages, ein Feld 62F mit dem Endsaldo des Tages und musst dann nur einmal die Buchungen des jeweiligen Tages dagegenrechnen.

Zu finden sind die Protokolle im Ausgangskorb unter Sendeprotokolle.

Hallo,

ich weiss zwar nicht was passiert ist.
Aber seit dem neuesten Update geht wieder alles blendend so wie es sollte.
Keine Fehlbuchungen und Fehleinschätzungen mehr von StarMoney gegenüber CortalConsors.