Hallo,
ich benutze SM 5 und habe ein sehr dringliches aktuelles Problem:
Seit zwei Tagen kann ich für ein Konto bei der Deutschen Bank keine Sammelüberweisungen aus DTA-Import einreichen. Ich kann sie alle importieren, wenn ich sie aber markiere, kann ich sie nicht einreichen. Einzeln geht es, aber ich bräuchte dann ca. 40 TANs und das wollte ich mir nicht zumuten.
Habe schon mit der Hotline von SM telefoniert, die wussten auch nicht weiter. Die deutsche Bank hat ja auch ihr TAN Verfahren umgestellt, aber ob es daran liegt?? Die DB sagt nein, Star Money weiss nichts.
Kann mir jemand weiterhelfen????

Gruß Bibo

Hallo,

mit welchem Sicherungsverfahren verwendest Du das Konto der Dt. Bank?

1. HBCI-PIN/TAN oder
2. Btx oder
3. Screenscraping

wäre alles möglich. Falls Du das nicht weißt, dann gehe in die Kontenliste, öffne das Konto per Doppelklick und schaue, welche Karteireiter es gibt.

Falls Du noch 2. oder 3. nutzt, würde ich Dir empfehlen, zunächst Dein Konto in StarMoney auf HBCI-PIN/TAN umzustellen. Eine Anleitung dazu gibts hier: http://www.starmoney.de/filead…rMoney.pdf (1.76 MB)

Was Du bei der Dt. Bank in das Feld Benutzerkennung reinschreiben musst, steht hier: http://www.onlinebanking-forum…php?t=1174

Wenn Du das Konto jedoch schon mit dem 1.-genannten Verfahren (HBCI-PIN/TAN) betreibst, könnte die HBCI-BPD defekt sein. Dann gehe nach folgender Anleitung vor: http://www.starmoney.de/index….6562f6d428

Hallo Otto Ager,
bei mir steht PIN/TAN (Web). Das ist wohl das neueste Verfahren, oder?
Die Umsätze konnte ich heute wieder abholen, aber Sammelüberweisungen gehen nicht. Werde mich mal durch die Unterlagen lesen und dann weitersehen.
Vielen Dank erstmal.
:popworm:

Hi Bibo,
stell das Konto auf den Zugang HBCI mit PIN/TAN um, dann wird es sicher funktionieren. PIN/TAN (web) unterstützt Sammelaufträge nicht.

wie kann ich das tun, ich habe es schon mit hinzufügen probiert, das funktioniert nicht.
Muss ich vielleicht doch ein neues Konto einrichten?
Gruß Bibo :popworm:

Bitte präzisiere.

Normalerweise nicht, es sei denn, das Konto ist mit einer zu alten BLZ eingerichtet, die zwar bei PIN/TAN Classic und -Web nocht gehen mag, von HBCI-Server der DB aber nicht akzeptiert wird.