Danke schon mal für deine Hilfe, Sven,
leider kann ich kaum mehr Informationen liefern, die Version ist die aktuelle mit .15 am Ende, Betriebssystem ist XP, Version unbekannt.
Unser Kunde hatte gerade den HBCI-Kontakt synchronisiert und klickte sich durch die Konto-Auswertungsmöglichkeiten links und da muss der Fehler wohl bei den Menüs direkt an der Oberfläche aufgetreten sein, also nicht bei komplizierteren Sachen wie Suchen, etc.
Leider wird unser Kunde das Programm nicht mehr einsetzen, da er nicht auf seine Internetbanking-Überweisungsvorlagen verzichten möchte deshalb sind weitere Tests unterblieben und eine Netviewersession haben wir nicht mehr gemacht.
Ich sollte noch erwähnen, dass wir windata@home frisch lizensiert haben, ich habe deshalb recht wenig Erfahrungen mit der Software.
Gruß
Raimund