Hallo,

erstmal möchte ich mich entschuldigen, dass ich als Neuling gleich mit einer Frage ins Memberdasein platze...

Ich fange gerade an mit Onlinebanking habe also keine große Ahnung und bin über jede Hilfe dankbar.

Derzeit nutze ich als Programm Quicken (von einem Freund bekommen zum testen von daher eilt es, da ich das Programm in 5Tagen wieder abgeben muss) bzw. StarMoney 5.0 Sparkassen-Edition...

Sobald ich einen Dauerauftrag machen will, muss ich normla (glaube ich zumindest das es normal ist) HBCI Karte einlegen in mein Lesegerät (cyberJack pinpad), gebe meine 5-stellige Pin ein, verbindung zur Bank wird aufgebaut und dann erscheint
"9010 eröffnen z.zt. nicht möglich"
Das passiert bei beiden Programmen, aber Umsätze etc (ok, Konto habe ich neu eröffnet, von daher sind keine Umsätze derzeit drauf) da gibt es keine Senden- / Lesefehler.

Kann mir jemand weiterhelfen??

Ich möchte doch so gerne zu den modernen Online-banking-Usern gehören

Eventuell kann es deine Bank nicht, allerdings finde ich die Fehlermeldung etwas merkwürdig.
Welche Bank ist es denn?

Bei enem neu eröffneten Konto bei einer Saprdose kann es sein, daß einige Funktionen wie z.B. Online-Dauerauftragsanlage sysmsteitig nicht freigegeben sind. Kannst du überweisen ? einfach mal 1 € von deinem Konto auf dein Konto schicken ... Kommt da auch eine Fehlermeldung ?

CU
Frank

Frage: Was hat der Thread mit MobileBanking/OutBank zu tun?

stimmt

hab´s verschoben, ich hoffe, hier ist es besser aufgehoben. Eigentlich ist´s ja eher allgemein, aber die SM Leute können evtl. besser helfen.

Hm, ich glaube nicht das das Problem hier liegt. Bei uns (FinanzIT Spardose) würde die Fehlermeldung anders lauten, wenn das der Fall wäre. Ist das bei euch auch so, Frank? Die Rückmeldung läßt IMHO eher darauf schließen, dass die Eröffnung von DA im Moment einfach nicht möglich ist - temporäre Störung oder so? Zur Not würd ich mal bei meiner Bank bzw. Sparkasse nachfragen, was die dazu sagen.

Bei uns (SI) kriegen z.B. Konten Minderjähriger oder Guthabenkonten ein Kennzeichen das bewirkt, daß einige Vorgänge eingeschränkt sind. Dazu zählt auch die Neuanlage von DAs. Keine Ahnung ob das in OSP immer so ist oder unsere Administration verpeilt ist - (@Cap: Help wanted). Gerade bei den DAs glaube ich aber eher an die SI weil die ja auch die glorreiche Idee hatte, bei der Anlage eines DAs am Konto zu disponieren....

CU
Frank

@Frank

Du kannst im OSP wählen ob bei der Anlage der Dauerauträge die Sperrkennzeichen berücksichtigt werden sollen oder nicht. Liegt also an euch...

Ist das System scharf geschaltet, wird unter bestimmten Konstellationen die Einrichtung eines DAs verhindert. Das ist aber nicht die Disposition, sondern die Sperrprüfung.

Die extra Sperrprüfung macht eigentlich nur Sinn, wenn man die materielle Disposition von DA am Konto deaktiviert. Diese findet aber nicht bei Einrichtung sondern mit jeder Ausführung statt.