Hallo,

ein Kunde will Online Lastschriften übertragen. Er bekommt die Meldung:
"Fehler bei HBCI Übertagung. Ergebnis: Der Auftag wurde übertragen aber von der Bank nicht oder nicht vollständig akzeptiert.
abgebrochen (Code 9800)
TAN o.k. ...
BLZ Auftraggeber in Einzelposten ungleich der Angabe im Sammelauftrag (Code 9220)".

Weis jemand was das bedeutet???

Gruß

Die zugrunde liegende DTAUS-Datei wird warscheinlich kaputt sein, sofern die Fiducia die richtige Fehlermeldung schickt.

Anscheinend stimmt die Summe der Bankleitzahlen aus den einzelnen C-Sätzen nicht mit der Gesamtsumme der Bankleitzahlen aus dem E-Satz überein.

Am besten Datei schicken / geben lassen und durch nen Prüfprogramm jagen.

Das geht auch im SFIRM32 unter "Datei" --> "DTA-Dateien" --> "Überprüfen"

Okay, wenn die DTA-Datei geprüft wird, bekommt der Kunde eine Meldung "Unbekannte Daten nach dem letzten Erweiterungssatz".
Was kann das bedeuten??

Gruß

TIPP: Lad' Dir doch mal die ZV-Tools von unserer Website www.windata.de. Damit kannst Du die Datei prüfen und es werden alle gefundenen Fehler angezeigt.

Stefan Balk