Zitat
Fehlbedienungszähler = 0 - Karte ist gesperrt (Endgeräte-PIN)
Das sollte der Übeltäter sein...
Zitat
Wenden Sie sich an Ihren Kundenberater! (Rücksetzen des Fehlbedienungszählers)
Das sollte imho nicht möglich sein. Ist zumindest bei den meisten HBCI-Karten so.
Riecht nach neuer Karte. Genaueres kann dir aber nur dein Berater sagen.
CU
Frank