ich verzweifel bald ganz; benutze seit jahren sehr zufrieden sm 3.0,4.0 mit hbci.
jetzt hab ich mein system neu installiert von xp neu formart auf xp sp2.
sm gibt mir nach install die im forum oft zu lesenden ,dns kann nicht aufgelöst werden , und tcp fehler. wie oft nachzulesen ist soll es sich hierbei um firewall einstellungen handeln! diese hab ich jedoch schon mehrfach bereinigt (xp firewall, zonealarm).
letzendlich habe ich die super teure hotline angerufen dir mir aber auch nur die firewall als fehlerquelle nannte! ich bin also keinen schritt weiter.
habe aus der not heraus sm 5.0 als testversion geladen mit dem selben mißerfolg.
kann mir jemand helfen, hab langsam keine lust mehr auf verschwendete stunden und stunden.
vielen dank

Hallo Karlson,
um das Problem besser einschätzen zu können, brauchen wir noch ein paar Hinweise.
Hast du alle Updates installiert?
Welches HBCI nutzt du? Es kann z.B. PIN&TAN sein, Chipkarte, Diskette.
Hast du SM 3.0 oder 4.0 im Einsatz?

Welche Domain versuchst du anzusprechen? Es könnte ja einfach ein Tippfehler sein, bei einem DNS-Fehler...

Gruß
Raimund

SM 3.0 und 4.0 sind ja beide aus der Steinzeit. :roll: Trotzdem funktionieren sie noch mit der Chipkarte. Allerdings haben sich bei vielen Banken zwischenzeitlich die Urls für das Banking geändert. Ich tippe einfach darauf, daß SM versucht, eine alte Adresse anzusprechen.
Sag uns doch mal um welche Bank es sich dreht. Dann können wir dir die richtige Url nennen.

CU
Frank

hallo raimund,fellini
vielen dank für euer interesse; hier die facts:
alle updates sind installiert, sowohl von xp home (ca.70) als auch von sm 5.0 bzw. 4.0
ich habe bis vor dem neu install des xp´s sehr stabilen spaß mit sm 4.0 mit hbci chipcard gehabt (card und reader wurde u. wird erkannt und positiv getestet).
das mit der domain verstehe ich nicht ganz, meinst du die page auf die sm zugreift um sich die kontodaten zuholen? die sind auf der karte hinterlegt irgendetwas mit hbci-online...
es geht um spasskasse oberhausen.
bitte gebt nicht auf
karlson

Die Domain sollte eigentlich passen.

Probier mal folgenden test, klicke auf:
http://hbci.gad.de:3000

Wenn diese Fehlermeldung angezeigt wird, kommst du zumindest mit dem Browser auf dem Port 3000 raus


Gruß
Raimund

Hallo Karlson,

Da wird wohl das Problem liegen. HBCI.SONLINE.DE ist eine alte Adresse. Vergleiche die Kommunikationsadresse mit der angegebenen Adresse unter http://www.hbci-zka.de/institute/institut_auswahl.htm SM hat die neue Adresse früher automatisch ins Programm eingepflegt aber nicht auf der Karte gespeichert. Deshalb hast du jetzt mit der Neueinrichtung deines Systems das o.g. Problem. Wähle bei der Kontoeinrichtung unten den Punkt "Experteinstellungen aktivieren" aus und füge auf der Seite der Bankverbindung die richtige Kommunikationsadresse ein.

Richtig ist die Adresse i035.rl.s-hbci.de

Gruß

Hallo,
also ich hab test 1 von raimund gemacht und siehe da ich komme über port 3000 raus! soviel dazu;schon ma klasse;die url adresse ist korrekt auf der karte gespeichert: io35.rl.s-hbci.de; leider erscheint wieder nur folgende fehlermeldung:Dialogbearbeitung abgebrochen (HBCI-BLZ:36550000
Verbindungsaufbau fehlgeschlagen
Der DNS Name kann nicht aufgelöst werden bitte überprüfen Sie Ihre Internet verbindung i035.rl.s-hbci.de
bitte nicht aufgeben, Danke

Richtig ist i NULL 35.rl.s-hbci.de!!

Hoffentlich wars nur ein Tippfehler hier im Forum.

CU
Frank

oh,man!!!, das gib´s nicht ich bin völlig aus dem häuschen(siehe uhrzeit) es hat mit dem hinweis von ´fellini´ endlich gefunzt!!
ich danke dir tausendfach, ich war am rande eines nervenzusammenbruchs.
wenn nen´spiel mal nicht funzt ok;! aber sowas wofür ich nen rechner wirklich brauche´... du kennst das wahrscheinlich!
also:ich danke ausdrücklich und immer wieder raimund und hochexplosiv und fellini; mein Gott augen und scharfsinn!
ich danke nicht der überteuerten, unfähigen Hotline!
es sei noch angemerkt das es sich um einen bug handeln muß!, da meine card wirklich das o anstelle einer 0 gespeichert hat!!!! alle anderen angaben sind richtig, man denke! wie soll man darauf kommen?
schöne grüße, nochmals vielen dank und schlaft schön
karlson

Hi,

schön, daß es jezz funzt. Das hat übrigens nichts mit Scharfsinn zu tun. Wenn du als EB-Berater mal einige Stunden mit dem Kunden hantiert hast und die Geschichte NULL <> O die Ursache ist, dann merkst du dir sowas.

CU

Frank