Hallo liebe Experten,

ich habe heute zum ersten mal versucht auf mein Konto bei der DKB mit HBCI per Chipkarte zuzugreifen. Der Kartenleser (Cherry ST-2000U) wird von Starmoney 6 anscheinend korrekt erkannt und angesprochen. Nach Eingabe aller Kontodaten versucht Starmoney eine Verbindung zur DKB aufzubauen. Dabei wird die Eingabe der HBCI-PIN in den Kartenleser verlangt. Die Eingabe funktioniert und die PIN wird als korrekt erkannt. Nachdem die Verbindung mit der DKB hergestellt wurde erscheint folgende Fehlermeldung:


Auch in Quicken 2007 Deluxe wird der Kartenleser anscheinend korrekt erkannt und angesprochen. Quicken verlangt sogar zum Einpflegen eines neuen Kontos die Eingabe der HBCI-PIN der DKB. Diese wird auch anstandslos vom Kartenleser verarbeitet und von Quicken 2007 akzeptiert und als korrekt erkannt. Aber auch hier bekomme ich eine ähnliche Fehlermeldung beim Versuch eine HBCI-Verbindung zur DKB aufzubauen:


Bei der Auswahl des Kartenlesers in Quicken und Starmoney werden zwei Alternativen ageboten: PC/SC und Ct API. Ich habe die Alternative gewählt, die eine sichere Eingabe der HBCI-PIN in den Kartenleser gestattet, also Ct API (was auch bis zur Fehlermeldung einwandfrei funktioniert). Die Chipkarte der DKB habe ich vor ca. drei Monaten erhalten, heute aber erst zum ersten mal benutzt. Ich habe die korrekte Benutzerkennung eingegeben (also nicht die Kontonummer). Als Bank-URL habe ich "spk-hbci.izb-hb.de" eingegeben (welches in Quicken auch automatisch eingefügt wird). Als PIN habe ich die fünfstellige HBCI-PIN eingegeben.

Hat jemand eine Idee, wo hier das Problem liegen könnte. Muß die Chipkarte erst irgendwie freigeschaltet werden? Wäre sehr dankbar für Eure Hilfe.

Hallo maxek,

bei der Fehlermeldung handelt es sich um eine Rückmeldung des Bankrechners. Die beiden Bankingprogramme sind in jedem Fall schuldlos.

Laut dem Thread http://www.onlinebanking-forum…php?t=1278 ist mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit die Benutzerkennung nicht korrekt bzw. du bist nicht richtig freigeschaltet worden. Rufe also bei der DKB an lasse die Freischaltung und Benutzerkennung für HBCI-Chipkarte prüfen.

Gruß

Danke für Deine Antwort. Ich habe bei der DKB angerufen und dabei ist herausgekommen, daß es ein Anfängerfehler meinerseits war. Ich hatte fälschlicherweise statt der 21-stelligen Benutzerkennung, die im Anschreiben zur Chipkarte angegeben war, die 17-stellige Benutzerkennung aus der Benutzerinfo im Webbanking eingegeben. Nun funzt es einwandfrei. Danke nochmal.