Hallo,
ich werde immer sehr nervös, wenn sich VRNW beim Übertragen einer Sammelüberweisung nach Eingabe der PIN aufhängt.

Folgendes ist mir bereits zwei mal passiert:
Eine Sammelüberweisung an die Postbank im Zwei-Schritt-Verfahren.
Bei der Übertragung gebe ich die PIN ein, danach keine Neue Rückmeldung.
Nach ca. 10 Minuten habe ich das Programm im Taskmanager abgewürgt.

Starte ich VRNW neu, kommt es ohne Fehlermeldung hoch,
zeigt mir aber die Einzelposten im Ausgangskorb als noch offen an.

Rufe ich die Umsätze dieses Konto erneut ab, finde ich dort die Sammelüberweisung

Mir fehlt jetzt die Auswertung der Einzelposten in der Sammelüberweisung.

Meine Fragen:
Gibt es eine Möglichkeit, diese "offenen" Einzelposten
der Sammelüberweisung zu zuordnen ?

Hat jemand eine Idee, warum das Programm manchmal keine Rückmeldung gibt ?

Ach ja, meine Rahmenbedingungen:
DSL Standleitung und Win. XP-Prof. als Admin
VRNW Version 3.10

Danke im Voraus,
für Euer Gehirnschmalz

Klebt da eventuell ein T-Online 5/6 auf dem Rechner?

Hallo Aquarius,

warum die VRNWS 10 min hängen bleibt, kann ich nicht verstehen, da es eigentlich vom HBCI Kernel einen Timeout von 180 Sekunden gibt.
Wird von der Übertragung ein Protokoll erzeugt? Eventuell lässt sich hier ja etwas erkennen.

Wenn die Aufträge noch im Ausgangskorb stehen, sollten Sie den Status indifferent/ Status unbekannt haben. Wenn das der Fall ist, Rechte Maustaste und : Auftrag wurde ausgeführt.

Gruß

Holger

Mit Sicherheit und Gott sei Dank nicht !

Hallo Holger,
von der technischen Hotline der Postbank habe ich erfahren, das sie an dem Tag mehrere Server Abstürze hatten.

Die Protokolldatei hänge ich als Anhang ran.
Klicke ich im Ausgangskorb die Aufträge rechts an,
ist das Feld "Auftrag wurde ausgeführt", eingegraut.

Ich denke, die genaue Ursache auszumachen dürfte schwierig
bis unmöglich sein.

Mein Ziel ist es, diese Aufträge trotzdem der Sammelüberweisung zuordnen zu können,
um eine saubere Historie zu erhalten um auch nach diesen Zahlungen später suchen zu können.

Gruß Aquarius

Heute mal wieder ein Absturz bei der Zahlung auf zwei Postbank-Konten: Freitag, 24.08. 17:28
Der PC arbeitet problemlos weiter, VR-Networld hängt seit 30 Min. mit Eieruhr
und gibt nach der TAN-Eingabe für das erste Konto keine Regung mehr.
Auftragsausführung(keine Rückmeldung)
Einzige Möglichkeit: über den Taskmanager in XP das Programm beenden
oder PC neu starten.

Danach gibt es keine aktuelle Protokoll Datei und die TAN ist futsch.
Ich verstehe das nicht:
VR-Networld sollte sich bei einer fehlerhaften Datenübertragung nicht so aufhängen, mit dem Risiko einer inkonsistenten Datenbank.