Hallo Leute
ich komme seit heute nicht mehr zum Onlinebanking
bisher habe ich nach dem Anmeldename die Pin bestehend aus 6 Zeichen eingegeben, seit heute kann ich beim anmelden nur noch 5 zeichen als Pin eingeben, sprich ich komm nicht mehr rein.

Wem gehts auch so oder weiß ob doe Sparkasse Neuss was umgestellt hat
wovon ich nichts weiß.

lg
wolleköln

Wahrscheinlich wurde bis jetzt die 6. Stelle ignoriert, da auch in den Anleitungen immer nur die Rede von einer 5stelligen PIN ist.

Hast du es schon einmal mit den ersten 5 Stellen probiert?

Hallo wolleköln,

sorry, aber die PIN war auch in Neuss schon immer 5 stellig. Das Internet-Portal verhindert zu lange Eingaben, das Eingabefeld hat schlicht eine Maximallänge von fünf Zeichen. Das ist nicht neu...